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Tarifwechsel von O2 my Home M Flex zu L Flex

  • August 27, 2022
  • 2 Antworten
  • 16 Aufrufe

Guten Tag,

ich benutze seit kurzem den LTE Homespot mit dem Tarif “my Home M Flex”. Ich verwende eine Außenantenne (RSRP: -79 dBm) und erreiche stabil die soll-Datenraten von 50 MBit/s im Download und 10 MBit/s im Upload.

Daher schätze ich, dass auch eine höhere Datenrate technisch möglich ist. Gerne würde ich deshalb in den Tarif “my Home L Flex” wechseln, der jedoch laut Verfügbarkeitscheck an meiner Adresse nicht verfügbar ist.

Schon eine kleine Verbesserung würde sich aus meiner Sicht lohnen, auch wenn ich nicht die volle Datenrate des L Tarifes erreiche. Daher möchte ich hier um den Tarifwechsel bitten und wüsste zudem gerne, ob einmalig Kosten anfallen.

Danke!

2 Antworten

  • August 27, 2022

Hallo!

 

Wenn eine höhere Geschwindigkeit an deiner Anschrift nicht angeboten wird, dann wird man es auch hier nicht umstellen können.


o2_Dennis
  • Moderator
  • September 6, 2022

Hallo @lt_tuvok,

tatsächlich sind auch wir davon abhängig, wie es mit der Verfügbarkeit bei dir vor Ort aussieht. Ich kann dir in diesem Fall daher nur empfehlen, immer mal wieder nachzuschauen, ob inzwischen höhere Geschwindigkeiten angegeben werden. Sorry, dass ich dir aktuell in diesem Fall nichts anderes vorschlagen kann.

VG
Dennis