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Tarifswechsel

  • June 30, 2022
  • 3 Antworten
  • 36 Aufrufe

Moin,

 

Ich hätte gern meinem aktuellen Vertrag „O2 HomeSpot M“ zu „Microsoft Xbox Series X mit Vertrag O2 Free Unlimited Max Partnerkarte“ 48 Monate je Monat 41,99€ (https://www.o2online.de/e-shop/microsoft/xbox-series-x-1tb-schwarz-details?ohne-tarif=nein&zielgruppe=bestandskunden&ratenzahlung=36&vertragsart=ratenzahlung&tarif=o2-grow-partnerkarte) wechseln. Da über Hotline Wartezeit hoch ist, wollte mal wissen, ob Vertragswechsel hier möglich ist?

 

 

LG

Reza

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • June 30, 2022

Hallo,

solch ein Wechsel wird nicht angeboten. Hast du noch einen anderen Mobilfunkvertrag, kannst du das als Neukundenangebot abschließen.

LG


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • July 19, 2022

Moin @azereza, schön dich hier zu lesen 😊

Hat dir der Hinweis von Vilureef schon weitergeholfen?

Ein Wechsel zu diesem speziellen Partnerkarten-Angebot von deinem HomeSpot Tarif aus ist nicht möglich. Wenn du noch keinen Mobilfunkvertrag bei uns hast, kannst du aber natürlich zu uns wechseln und das Angebot in Anspruch nehmen. Eine bestehende Rufnummer kannst du natürlich mitnehmen 😄

Melde dich gern, wenn du dazu noch Fragen zu dem Thema hast.

LG, Rebecca


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • September 9, 2022

Hallo @azereza,

Da du dich seit längerer Zeit nicht zurück gemeldet hast, gehe ich davon aus, dass sich dein Anliegen zum Vertragswechsel geklärt hat 😊 lass uns gerne wissen, wie du es im Endeffekt gelöst hast.

Wenn du Lust hast mal ein neues Smartphone oder Gadget auszuprobieren, schau unbedingt bei den Testgeräten & Reviews vorbei 📱

LG, Rebecca