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Tarifänderung

  • May 22, 2022
  • 7 Antworten
  • 92 Aufrufe
Z
Besucher:in

Hallo, hab gestern meinen Tarif geändert, bis heute wird mir immer noch der alte angezeigt....Änderungsbestätigung habe ich per Mail bekommen....

Lösung von Vilureef

Hallo,

Änderungsbestätigung im richtigen Tarif? Dann melde dich mal einmal ab und dann wieder an in der App.

LG

    7 Antworten

    TeufelEnergy
    Legende
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    Hallo,

    die Umstellung, soweit mir bekannt, kann bis zu 48H dauern.

     

    LG

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • May 22, 2022

    Hallo,

    Änderungsbestätigung im richtigen Tarif? Dann melde dich mal einmal ab und dann wieder an in der App.

    LG

    -
    Z
    Besucher:in
    • zimbo50
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 22, 2022

    Hab ich schon mehrfach..

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • May 22, 2022

    Hallo,

    Änderungsbestätigung im richtigen Tarif? 

    LG

     

    -
    Z
    Besucher:in
    • zimbo50
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 22, 2022

    Ja...

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • May 22, 2022

    Hallo,

    wenn ein Tarifwechsel durchgeführt wurde und dieser per Email bestätigt wird, sollte er auch in „Mein o2“ ersichtlich sein. Schau mal bitte im Online Portal nach.

    LG

    -
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • May 24, 2022

    Hallo @zimbo50,

    wie schaut es aktuell bei dir aus? Ist in deinem Mein o2 Bereich inzwischen der richtige Tarif hinterlegt oder steht dort weiterhin der Vorgänger drin?

    VG
    Dennis

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