Störung Internet 60316 Frankfurt

Wenn etwas bekannt ist, kannst du es im o2 Livecheck für das Telefónica Mobilfunknetz nachlesen:

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

Hallo ​@Mandelauge,

vielen Dank für deine Anfrage. Geht es bei dir um Mobilfunk oder hast du Probleme mit deinem DSL-Anschluss?

In letzem Fall wende dich bitte direkt an unseren Enstörungsservice, den du telefonisch unter der 08005251378 (Mo. bis Fr. 7 – 20 Uhr, Sa.10 – 18 Uhr) erreichst.

Unsere Mitarbeiter können dann gleich den Anschluss überprüfen und ggf. einen Techniker schicken.

Viele Grüße

Giulia

Danke, mittlerweile funktioniert es wieder. Nach über drei Stunden. 

Hallo ​@Mandelauge,

das freut mich, dann war es vielleicht nur ein kurzer Ausfall.

Ich hoffe, die Leitung bleibt weiterhin stabil. Falls sich erneut Probleme zeigen sollten, melde dich am Besten sofort bei unseren Mitarbeitern.

Viele Grüße

Giulia

Drei Stunden nicht arbeiten zu können, halte ich nicht für kurz. 

Hallo ​@Mandelauge ,

es kommt immer darauf an, was für eine Störung vorliegt.
Das kann dann von ganz kurz, bis ganz lange dauern.

In Fällen einer DSL-Störung wende dich immer direkt an die Kolleg:innen der Störungshotline,
die dann direkt drauf schauen können.

Viele Grüße Maria