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Störung beim Homespots

  • März 20, 2020 11:14 AM UTC
  • 7 Antworten
  • 376 Aufrufe

Hey, mein homespot verbindet sich einfach nicht.. 

es leuchten immer nur die oberen 2 Punkte blau, alles andere geht nicht, verstehe nicht wieso! 

7 Antworten

  • März 20, 2020 11:23 AM UTC

Hallo!

 

Die unterste LED leuchtet / blinkt in welcher Farbe?


  • Autor
  • Besucher:in
  • März 24, 2020 10:47 PM UTC

Die Wlan Led leuchtet kurz grün, dann geht die Led komplett aus, dann wieder an und die unterste Led leuchtet weiß, die oberen Leds der Wlan Netzwerke ganz normal blau, dann gehen wieder alle aus und nur oben die 2 LEDs leuchten blau, der Rest ist aus. 

Ich komme nicht mehr auf o2.spot um mich dort anzumelden oder etwas zu ändern, verschiedene Lan Kabel haben nichts bewirkt, selbst ein Drücken des Reset Buttons hatte keine Wirkung.


Denner
Legende
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  • Legende
  • März 24, 2020 10:55 PM UTC

Sieht nach einem Defekt aus.

 


o2_Andrea
  • Team
  • März 31, 2020 10:58 AM UTC

Hallo @Cherry25 ,

 

herzlich Willkommen hier bei uns im Kundenforum. :grinning:

Kannst du den Homespot einmal vom Strom nehmen und schauen, ob du einen Werksresett durchführen kannst?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Vergiss nicht bei unserem Frühjahrsgewinnspiel mitzumachen!


o2_Andrea
  • Team
  • Apr. 3, 2020 11:39 AM UTC

Hallo @Cherry25 ,

 

ich habe bisher keine Rückmeldung von dir erhalten. Funktioniert es inzwishen wieder?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

P.S. Ich habe den Titel einmal angepaßt.


  • Besucher:in
  • Okt. 8, 2020 9:59 AM UTC

Servus, und zwar leuchtet seit gestern die WLAN Lampe dauerhaft grün, welche Ursache kann das haben? Ich war auch schon im o2 Geschäft. die meinten mit dem Gerät ist alles in Ordnung, dann war ich wieder zu Hause hab es angeschlossen und das selbe Problem ist aufgetreten. 

 

Gruß


o2_Sandra
  • Team
  • Okt. 9, 2020 10:12 AM UTC

Hallo und 💙lich Willkommen in der Community @Solidus1206, 

 

die WLAN Lampe sollte auch dauerhaft leuchten, allerdings in blau ;-) Du kannst das WLAN auch nicht nutzen? Hast du den Homespot mal vom Strom genommen und einen Werksreset vorgenommen?

 

Lieben Gruß

Sandra