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SIM KARTE WURDE NICHT AKTIVIERT!

  • August 29, 2023
  • 3 Antworten
  • 32 Aufrufe
C
Besucher:in

Hallo, ich habe mir am 23.08.2023 bei o2 einen Homespot Router mit einer Sim Karte bestellt. Dazu lag ein Brief dabei wo ein QR CODE drauf steht wo man Seine Neue Sim Karte aktivieren kann, dies habe ich am 25.08.2023 wo ich mein Paket erhalten habe direkt gemacht, leider ist die Sim Karte bis heute nicht aktiviert worden. Ich habe keine E-Mail erhalten und Mein Router Zeigt mir an Keine SIM vorhanden obwohl eine drin liegt. Stand 29.08.2023.
Edit o2_Bianca: Verschoben von DSL, Kabel & Glasfaser zu Mobilfunk zu Hause&Homespot

3 Antworten

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • August 29, 2023

@Casady 

moin, hast du diese Seite genutzt?

wurde der Vorgang mit einer sofortigen Bestätigung abgeschlossen?

oder gabs eine Fehlermeldung?

https://sim-aktivieren.o2online.de/

vg

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
C
Besucher:in
  • Casady
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 29, 2023

Ja, diese Seite habe ich genutzt Fehlermeldung kam keine soweit ich weiß.

o2_Steffen
  • o2_SteffenTeam
  • Team
  • September 26, 2023

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Casady. 💙

Mittlerweile ist ja doch noch fast ein ganzer Monat ins Land gestrichen, konntest du die SIM-Karte mittlerweile aktivieren und falls ja, wie bist du vorgegangen?

LG Steffen

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