Hallo,
ich habe am 08.12 Homespot M bestellt. Endlich ist das Gerät 16.12 angekommen. Und zwar habe ich immer noch keine SIM-Karte erhalten. Wenn ich versuche, Kundenservice anzurufen, ist die Rufnummer von O2 notwendig. Aber eigentlich habe ich noch keine. Wie kann ich tun? Schon lange haben wir gewartet und weniger Geduld haben wir….
Hallo
da beide Dinge getrennt und über unterschiedliche Wege verschickt werden, kann es leider passieren, dass keine gleichzeitige Auslieferung stattfindet. Allerdings sollte der zeitliche Versatz nicht allzu groß ausfallen. Ist denn die SIM-Karte inzwischen bei dir angekommen?
VG
Dennis
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