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Servicetechniker bestellen


Danyb89
Besucher:in

Hallo zusammen,

ich bräuchte einen Servicetechniker, da ich keinen Anschluss habe um meinen Router anzuschließen.

Es ist noch eine Box von T-Mobile verbaut, die man dann quasi austauschen muss. Deshalb kann ich noch kein Internet über euch beziehen.

 

Vielen Dank schonmal im Voraus.

 

Grüße Daniel 

12 Antworten

poales
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  • Legende
  • June 3, 2025

@Danyb89 

um welche Art von Anschluss geht es?

 

ist dieser schon aktiv? bzw. geschaltet?

 

 


Danyb89
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  • June 3, 2025

Hallo Poales,

der ist schon aktiv ja


poales
Legende
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  • June 4, 2025

um welche Art von Anschluss geht es?


Danyb89
Besucher:in
  • Autor
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  • June 4, 2025

Die Antennendose fehlt um den Multimedia Dosenaufsatz zu verwenden.

Derzeit ist da eine T-Mobile Box verbaut


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  • Legende
  • June 4, 2025

Verstehe ich nicht - für welchen Anschluss-Typ sollte man eine Antennendose benötigen? 

Und was ist eine T-Mobile-Box? T-Mobile ist die Mobilfunksparte der Telekom, die verbaut garantiert nichts in Wohnungen. 

Da du hier im Bereich o2 Home→Mobilfunk zu Hause/o2 Homespot schreibst: Für den Betrieb des o2 Homespots (das ist ein Mobilfunkrouter) wird lediglich Strom benötigt. Keine Antennendose notwendig, das Gerät besitzt integrierte Antennen. 


poales
Legende
  • Legende
  • June 4, 2025

um welche Art von Anschluss geht es?

oder geht es um einen Kabelanschluss?

oder geht es um einen DSL Anschluss?


Danyb89
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 4, 2025

Ich will den Router von O2 anschließen habe aber keine möglichkeit den anzuschließen, da mir die Dose fehlt um den Router ans Internet zu stecken.

Ich werde morgen in ein O2 Shop gehen.

Trotzdem Danke


Sächsin
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  • June 4, 2025

Der Shop kann dir da nicht helfen…

Du hast also keine Kabelanschlussdose in der Wohnung?


Danyb89
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  • Autor
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  • June 4, 2025

Genau ja


poales
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  • June 4, 2025

@Danyb89 

Ist denn überhaupt ein entsprechendes Kabel in deine Wohnung verlegt?

wende dich an den Hauseigentümer, wenn nicht und frage 

welche Optionen dir angeboten werden können,

 

vielleicht kannst auf DSL umsteigen, wenn technisch möglich.

 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • June 7, 2025

Hallo ​@Danyb89,

konntest du bereits mit deinem Hauseigentümer sprechen? Weißt du, ob generell ein Kabel bis in diene Wohnung geht?

Viele Grüße,

Gerrit


rentek
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  • Legende
  • June 7, 2025

Wenn die Angelegenheit noch aktuell sein sollte, poste bitte ein Bild der “T-Mobile-Box”. Meinst du vielleicht den ehemaligen “DSL-Splitter”? Früher kam es gelegentlich unter, dass der DSL-Splitter anstelle einer TAE-Dose als Netzabschluss gesetzt wurde.