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Service-Wechsel

  • April 9, 2023
  • 1 Antwort
  • 44 Aufrufe
F
Besucher:in

Hallo
Ich bin einer Ihrer Neukunden, der am 30. März einen O2 mz home s 50 MBit/s Service mit einem 4G-Modem gekauft hat. Ich habe eine Frage.
Ist es möglich, den Service im ersten Vertragsmonat auf O2 mz home m 100 MBit/s zu ändern und wie?
Soll bei einem Dienstwechsel auch das Modem auf 5G umgestellt werden?
Danke

 

Edit Vilureef: verschoben von Mobilfunk zu Mobilfunk zu Hause & Homespot! 9.4.23/11:34

    1 Antwort

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • April 13, 2023

    Hallo @F.keshavarzian 

    Herzlich Willkommen in unserer o2 Community, schön dass du uns hier gefunden hast 💙

    Darf ich fragen, warum du deinen Tarif vom o2 My Home S auf den o2 My Home M ändern möchtest?

    Was deine Frage an sich betrifft: Eine Änderung des Tarifes ist möglich, allerdings verlierst du dann die Rabatte, die du zum Vertragsabschluss bekommen hast.

    Eine Änderung des Routers ist mit dem verbundenen Tarifwechsel auch möglich. Der Homespot 5G kostet 7,99 Euro Leihgebühr im Monat + 9,99 Euro Versandkosten und ggf. kommen einmalige Bereitstellungsgebühren in Höhe von 49,99 Euro dazu.

    VG Matze

     

    P.S

    Danke an Vilureef fürs verschieben

    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
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