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Sehr niedrige HomeSpot-Geschwindigkeit

  • September 11, 2023
  • 3 Antworten
  • 48 Aufrufe

In der letzten Woche ist das Internet einfach unerträglich geworden. Die Geschwindigkeit beträgt tagsüber 0,15Mb/s. Meine Nachbarschaft Hasenbürener Landstr.  28197 Bremen, die Website ist sich dieses Problems bewusst, aber seit einer Woche ist keine Verbesserung eingetreten. Was soll ich dann bezahlen, wenn ich die Datenübertragung auf meinem tedephone statt wlan nutzen muss.

3 Antworten

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • September 13, 2023

Hallo @MTS75,
herzlich willkommen in der o2 Community. Vielen Dank, dass du dich auch diesem Weg meldest. Wie sieht es aktuell bei dir aus? In unserem Live Check werden mir für den Bereich keine Einschränkungen mehr angezeigt. Hat sich die Situation bei dir auch gebessert?
Viele Grüße Bianca


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 14, 2023

Hallo @MTS75,
herzlich willkommen in der o2 Community. Vielen Dank, dass du dich auch diesem Weg meldest. Wie sieht es aktuell bei dir aus? In unserem Live Check werden mir für den Bereich keine Einschränkungen mehr angezeigt. Hat sich die Situation bei dir auch gebessert?
Viele Grüße Bianca

Manchmal erhöht sich die Geschwindigkeit in der Nacht und am Morgen bis 9 Uhr. Dann ist es tagsüber schrecklich. 0,12-0,57Mb/s. Ich habe auf der Website noch roten Kreis überprüft. Ich wiederhole dieses Problem nur in meinem Ort Hasenbürener/Seehausen, Bremen. Bitte unternehmen Sie etwas, es ist unerträglich. Ich danke Ihnen.


o2_Steffen
  • Team
  • September 25, 2023

Hallo @MTS75, das was du beschreibst hört sich für mich auch nach einer Überlastung an, gerade wenn es zu bestimmten Uhrzeiten geschieht, dass die Geschwindigkeit abnimmt.

Ich habe mir auch noch einen kleinen Überblick bei deiner genannten Adresse verschafft. Aktuell sehe ich dort in der Gegend zwei Einschränkungen und eine LTE-Station die dadurch ein erhöhtes Volumen aufzeigt.

Die Herausforderungen an den anderen beiden Stationen sind auf jeden Fall bekannt, nur kann ich hier noch keinen ungefähren Termin zur Entstörung nennen. Ich drücke die Daumen, dass dies so schnell wie möglich gefixt wird.

LG Steffen