Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Sehr langsame / instabile Verbindung


Kompletten Beitrag anzeigen

106 Antworten

o2_Paul
  • Moderator
  • March 12, 2026

Hey ​@Dreamer027, bisher sind wir noch nicht weiter. Dein Homespot ist ja noch immer mit der nördlichen Mobilfunkstation verbunden. Kannst du bitte folgendes Testen, dann könnten wir prüfen, ob es mit der SIM-Karte zusammenhängt: 

  • SIM Karten aus Handy und Router tauschen
  • Wie sind nun die Verbindungen auf den Geräten?
  • Mit welchem Mobilfunkmast verbindet sich ein Homespot, wenn du die HandySIM dort drin hast? 

Wenn sich dein Smartphone mit der Homespot SIM mit der nördlichen Station verbindet, bzw. dein Homespot mit der SIM aus dem Smartphone mit der näheren Station verbindet und es besser läuft, würde ich sagen, ist die SIM bzw. die Konfiguration der SIM-Karte der Übeltäter. 

Sorry, für das ganze Hin und Her-Testen, ist viel und zieht sich, jedoch sehe ich das als unsere beste Chance. 

Beste Grüße,
Paul 


Dreamer027
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 12, 2026

Hallo ​@o2_Paul ,

der Speedtest ist annähernd gleich von der Geschwindigkeit.

Egal ob mit mit meiner Handykarte oder der speziellen.

Router verbindet sich mit beiden Sims an der Cell ID 20972566 mit nur einem Strich Empfang

Das Handy mit beiden Karten in den Mast in Sichtweite. Cell ID 20642… mit fast Vollausschlag.

Handy war direkt beim Router für den Test.

Der Mast 81924 ist der, mit dem sich der Router verbindet (ID20972566) Dieser ist eigentlich gar nicht für unser Dorf zuständig.

 


Dreamer027
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 12, 2026

Dieser Mast (80633) mit den ID`s von 20642069 - 20642111 ist in Sichtweite von mir.

Damit verbindet sich das Handy.

Zur Verdeutlichung: Nummer 81924, links oben im Bild, hat die 20972566

 


o2_Paul
  • Moderator
  • March 30, 2026

Hey ​@Dreamer027, danke dir, ich habe Rücksprache mit unserer Netztechnik gehalten und ein wenig Insights dabei. 

Die Nutzungsadresse dürfte hier keinen Einfluss auf die Wahl des Mobilfunkmastes haben. Da es scheinbar unabhängig von der jeweiligen SIM-Karte ist, die im Router steckt, steuern wir dies nicht. Die SIM ist richtig provisioniert, daher klappen beide im Smartphone mit dem richtigen Mast. 

Daher wäre die Vermutung, dass es doch am Device, also am Homespot selbst liegt. Dann würde es mit einer Konfiguration der Cell-Selection deines Routers zusammenhängen. 

Zuletzt hatte die nördliche Station eine Störung, hat sich dein Router zufällig in der Zeit in die unten liegende eingewählt? Dann wäre es zuletzt besser gewesen. 

Kannst du mir nochmal sagen, welche Band Preference du aktuell eingestellt hast?


Dreamer027
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 30, 2026

@o2_Paul er ist manuell auf 5G eingestellt. Ansonsten nimmt er im “Auto Modus” wieder 4G. Zwischen 4G und 5G ist kein Unterschied zum eingewählten Mast und der Empfangsstärke Das haben wir früher schon mal getestet.


o2_Paul
  • Moderator
  • April 2, 2026

Verstehe, kannst du mir einmal sagen, wie es im Menü des Homespots eingestellt ist, das Tom_ auch schon vorgeschlagen hatte?

Und dann bei den bevorzugten LTE und 5G Bändern:

LTE Band 1, 3, 7 

5G N28 

auswählst? Das sollte dann so aussehen:

Nach der Auswahl der Frequenzbänder, unten rechts auf “save” drücken.

Das würde mich noch interessieren, denn mit den bestehenden Infos die wir haben, sollte es eigentlich möglich sein darüber, wie auch schon der Vorschlag von Tom war, die gewünschte Station anzusteuern. 🤔