Sehr instabile Verbindung

Hallo @Lesteba und willkommen an Bo(a)rd.

Deine Probs klingen typisch. Wenn Du sicherstellen kannst, dass alle Deine Geräte das 5 bzw. 6 GHz-WLAN empfangen können (WiFi 5 und WiFi 6), dann wähle Dich ins Routermenu ein und deaktiviere WiFi 4 (2,4 GHz-WLAN). Danach sollte Ruhe sein.

Solltest Du wiederum auf das WiFi 4 angewiesen sein, erkläre ich gerne mehr hierzu.

Hth

Vielen Dank für die schnelle Antwort!  leider setze ich neue einstellungen, aber sie werden nicht gespeichert.  Wovon könnte es abhängen?

Hmm, den Homespot 5G kenne ich nicht, weiß aber, dass die Menuführung ähnlich der des Homespot 2  ist.

Vor einigen Wochen hatte sich jemand mit diesem Problem gemeldet. Hier zeige ich Dir, wie das beim Homespot 2 aussieht.

o2.spot im Browser aufrufen. Es erscheint das Fenster:

Hier auf „Netzwerk“ klicken und dann…

… auf „WLAN“. Es erscheint dieses Fenster:

Jetzt noch mal auf „WLAN“ klicken oben im Menu. Klingt  komisch, ist aber so! Dann bist Du hier:

Jetzt auf „Nein“ klicken und anschließend auf „Speichern“. Router neustarten und dann sollte Ruhe herrschen.

Hth

Dankeschön! Alles funktioniert jetzt perfekt 😍 

Hallo @Lesteba und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Gerade in Bereichen, wo es noch weitere Router, zum Beispiel in der Nachbarschaft gibt, ist der Wechsel auf das 5GHz WLAN ein guter Tipp. Es hat zwar eine geringere Reichweite (im Regelfall aber absolut ausreichend), kann dafür aber Daten deutlich schneller übertragen. Bietet sich also zu fast jeder Gelegenheit an :-)

Schick auch, dass @Nachtschwester Ingeborg direkt ein paar passenden Screenshots zur Hand hatte und nun alles so läuft, wie du es dir vorstellst \o/

Wenn noch was sein sollte, du weißt ja jetzt, wo du uns findest. Und finden kannst du bei uns auch das eine und andere. Zum Beispiel aktuelle Smartphones und Gadgets zum testen :-)

Gruß,

Lars