Hallo, leider funktioniert das Internet nicht. Verbindung zum Homespot klappt nicht. Es kommt auch wie sonst keine Maske auf dem Laptop wo ich mit PIN Eingabe wieder alles aktivieren kann.Keine Hotline und Kundenservice fühlt sich zuständig.
Vielleicht kann mir hier jemand helfen?
Moin Moin,
kannst Du da einen Pc/Laptop über LAN Kabel anschließen?
Was gibst Du ein um auf den HomeSpot zukommen?
Handys sind oft nicht wirklich geeignet da sie auf eine Internet Verbindung prüfen. Wenn die keine finden zicken die dann oft…
Rufst du folgende Adresse o2.spot oder 192.168.1.1 auf?
Kannst Du Dich mit dem WLAN Verbinden?
Wenn ja dann mal IP Adressen manuell konfigurieren:
Eigene 192.168.1.2
Maske 255.255.255.0
Gateway 192.168.1.1
DNS 1 192.168.1.1
DNS 2 1.1.1.1
Hallo,
Das Laptop ist über den Hotspot verbunden.
War schon öfter aus der Verbindung draußen .Da kam dann die Info keine Internetverbindung .Beim anklicken kam die Maske von O2 Homespot und ich habe die Pin eingeben und alles war gut .Aber seid heute morgen funktioniert es nicht
Kannst Du denn per Browser die Konfigurationsseite des Homespot aufrufen?
Wie leuchten die LED des HomeSpot?
Hast du den HomeSpot schon für ein paar Minuten vom Netz getrennt?
Achso...es blink permanent unten rot am Hotspot
Habe die Verbindung nur kurz getrennt...versuche es nochmal länger
Wenn die blauen LED für das WLAN nicht leuchten dann wunder mich nichts.
Lass den Router mal für 10Minuten aus. Und dann mal neu starten. Das WLAN hast du jetzt aber nicht über die Oberfläche abgeschaltet 🥺
Die Konfigurationsseite kann ich nicht aufrufen
Die blauen LED leuchten
Hab aktuell das gleiche Problem, vielleicht momentan ein generelles Problem? Mobile Daten übers Handy (auch o2) funktionieren.
Bei mir lassen sich aber zum Beispiel die Seiten o2.spot und 192.168.1.1 nicht aufrufen.
An Lampen leuchten die 2.4GHz, 5 GHz und Wlan blau. Die Lampe für LTE/3G blinkt rot.
Da die o2.spot bzw. die IP Adresse 192.168.1.1 (übrigens dasselbe wie o2.spot) direkt vom Router selbst kommen… eher nicht.
Ausser O2 hat die Software auf dem Gerät aktualisiert und dabei den HomeSpot zerschossen.
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Es gab gestern ein Software-Update für den Homespot.
Nach dem Update ist es erforderlich den PIN neu einzugeben.
Geht bitte in die Einstellungen vom Homespot (unter o2.spot anmelden):
Gebt bitte den PIN ein und deaktiviert anschließend die PIN-Abfrage.
Dann schaltet die automtische Einwahl auf AN.
Wichtig ist, dass ihr euch nur anmeldet und den PIN eingebt.
Und aktiviert dann am besten noch die automatischen Updates.
Hilft das weiter ?
Gruß, Solveig
Zum Glück hatte ich kein recht mit Zerschossen...
Ich komm aber nicht auf die Seite o2.spot drauf...mir wird immer "Die DNS-Adresse von o2.spot wurde nicht gefunden." angezeigt.
Was soll ich jetzt tun?
Zum Glück hatte ich kein recht mit Zerschossen...
Wie willst du etwas zerschiessen was schon kaputt ist.
Ich komm aber nicht auf die Seite o2.spot drauf...mir wird immer "Die DNS-Adresse von o2.spot wurde nicht gefunden." angezeigt.
Was soll ich jetzt tun?
Hier steht wie man es noch aufrufen kannhttps://hilfe.o2online.de/o2-homespot-o2-my-data-spot-21/schwierigkeiten-mit-dem-homespot-und-internet-547068?postid=2197610#post2197610
Selbe Spiel bei mir.
Komme nach der Arbeit rein und nichts funktioniert mehr.
Sonst habe ich es immer verbunden bekommen, jetzt geht nichts mehr.
Unten blinkt sie es rot...
Sämtliche Seiten sind für mich nicht aufrufbar und ich kann nirgends einen PIN eingeben!
ich fühle mich langsam ver....
Danke schon mal für die Antworten...werde alles ausprobieren und melde mich wieder 
Wenn es morgen früh immer noch nicht funktioniert, werde ich mit dem Homespot zum o2 Shop gehen, dann sollen die mal gucken, dass sie das Ding zum laufen kriegen...seit heute morgen bin ich damit schon zugange
Mist, ich hätte dann einen Werksreset empfohlen, das hast du sicher auch schon gemacht. Bei mir lief das Update ohne Probleme durch, rote Lampe heisst nicht mit dem Netz verbunden, da jetzt der Pin eingegeben werden muss. Wenn man nicht auf die Oberfläche kommt ist das natürlich suboptimal.
Genau das ist das Problem...ich hab den Honespot schon mehrfach reseted, aber es bringt nichts und normalerweise kann ich den Pin immer ohne Probleme eingeben.
Guten Morgen zusammen 
Ich hab das Gerät grade nochmal aus gemacht.
Die SIM Karte raus und ins Handy, pin ausgestellt, eingelegt und es funktioniert einwandfrei!
Musste die SIM zwar dafür verkleinern, aber sie passte trotzdem wieder in Gerät und funktioniert!!!!
Hallo
danke für die Rückmeldung.
Freut mich zu hören, dass es nun wieder funktioniert.
Gruß
Antje
Bei mir hat sich noch gar nichts getan, hab auch schon mehrfach die Simkarte rausgenommen und wieder reingesteckt, aber mein Problem ist weiterhin, dass ich die Seiten zur Pineingabe nicht aufrufen kann...
Bei mir hat sich noch gar nichts getan, hab auch schon mehrfach die Simkarte rausgenommen und wieder reingesteckt, aber mein Problem ist weiterhin, dass ich die Seiten zur Pineingabe nicht aufrufen kann...
Genau das war ja auch mein Problem.
Steck die SIM mal in Handy und mach dort einfach die PIN Abfrage aus. Dann funktioniert es im HomeSpot!
Das hab ich auch schon gemacht, aber das geht bei mir trotzdem nicht
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