Routertausch Homespot

Hallo O2 Community,

Vor 2 Wochen habe ich eine öffentliche IP beantragt, die Freischaltung hat auch sehr schnell funktioniert.

Leider konnte ich mein Problem damit nicht gänzlich lösen, das Spielen mit der Nintendo Switch funktioniert online trotzdem nicht. Wie ich nach dem wälzen mehrere Beiträge hier in der Community gelesen habe scheint dies mit dem Homespot zusammenzuhängen. Wie an anderer Stelle schon öfter beschrieben möchte ich mich daher nach der Möglichkeit erkundigen diesen gegen einen Homespot 2 zu tauschen. Mein Gerät ist ein Mietgerät. Wenn ich das richtig rauslesen konnte, würde sich dadurch lediglich die monatliche Miete erhöhen und die Versandkosten anfallen, sehe ich das richtig?

Vielen Dank im voraus für die Antwort