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Router ständige WLAN Ausfälle

  • December 28, 2025
  • 2 Antworten
  • 25 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo, mein Router (Homebox 6441 von O2) unterbricht täglich mindestens einmal die WLAN Verbindung und muss dann meistens neu gestartet werden. Da ich ihn schon sehr lange habe, denke ich, dass er veraltet ist. Könnte er ausgetauscht werden gegen ein neues Gerät (weiterhin kostenlos ohne Leihgebühr)?

viele Grüße 

2 Antworten

schluej
Legende
  • schluej
  • December 28, 2025

Moin,

blinkt dann die DSL Lampe?

Du kannst eine Störung über die 0800 5251378 am Montag melden.

Bestehe auf einen gleichwertigen Austausch, lass Dir keine FRITZ!Box “andrehen” die kostet Geld!

 

Live long and prosper 🖖
o2_Lea
  • o2_LeaModeratorin
  • Moderatorin
  • December 28, 2025

Hallo ​@AnkeUschi,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Es ist nicht toll, dass mehrmals täglich die Verbindung abbricht. Ich würde auch empfehlen uns die Störung zu melden, damit wir uns das genau anschauen können. Hier findest du auch noch hilfreiche Informationen zu Störungen:Internet & Festnetz Störung: Meldung & Entstörung | o2 

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