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Gelöst

Router funktiiniert nicht mehr

  • Juni 21, 2026 6:33 AM UTC
  • 9 Antworten
  • 100 Aufrufe

Guten Tag,

Habe heute den Router angeschaltet, dieser funktioniert aber nicht mehr. Alle Lichter bleiben aus.

 

Lösung von poales

melde dich morgen bei der Hotline um den Router zu  tauschen 

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9 Antworten

poales
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  • Legende
  • Juni 21, 2026 6:36 AM UTC

welche Technologie? 

welcher Router ? 

Leihrouter? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juni 21, 2026 6:39 AM UTC

Es ist ein Home Router, Homespot 2 (LTE) Leihrouter


poales
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  • Legende
  • Juni 21, 2026 6:43 AM UTC

funktioniert der Empfang übers Handy?

 

schau nach einer Störung, 

https://www.o2online.de/service/o2-stoerungshilfe/

wenn keine Power-LED leuchtet,

ist der Homespot wohl defekt. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juni 21, 2026 6:46 AM UTC

Mein Handy funktioniert, aber daa hat ja seine eigene Sim.

Glaube der Router ist einfach kaputt gegangen.


poales
Legende
  • Legende
  • Juni 21, 2026 6:48 AM UTC

wenn keine Power-LED leuchtet,

ist der Homespot wohl defekt. 

melde dich bei der Hotline 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juni 21, 2026 6:48 AM UTC

Was soll ich jetzt machen?


poales
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  • Legende
  • Lösung
  • Juni 21, 2026 6:49 AM UTC

melde dich morgen bei der Hotline um den Router zu  tauschen 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juni 21, 2026 6:50 AM UTC

Dankeschön


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • Juni 28, 2026 10:17 AM UTC

Hallo ​@Ljtre,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Unsere Mitarbeiter haben dir inzwischen einen Ersatz-Router bestellt, ich hoffe, er wird schnell geliefert. 

Bitte denke noch daran, dass der defekte Router zurückgeschickt werden muss. Alle Infos dazu findest du hier: 

Falls du weitere Fragen hast, lass es uns gerne wissen. 

Viele Grüße

Giulia