Registrierung nicht möglich

Ich erhalte ständig E-Mails von Ihnen, in denen ich gebeten werde, meine E-Mail-Adresse zu bestätigen, muss mich jedoch registrieren, um diesen Vorgang abzuschließen. Auf dieser Website https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/registrieren-mit-homespot erhalte ich, unabhängig von der Uhrzeit, immer nur die Antwort: "Dieser Service ist aktuell nicht erreichbar. Bitte versuchen Sie es später erneut." Obwohl mein PKK und meine Benutzername und Passwort korrekt sind. Bei einer Registrierung mit SMS-Code weiß ich jedoch nicht, was meine Mobiltelefonnummer ist, da sie im Format "Mobilfunknummer: 0176XXXXX595" angezeigt wird. Nun ist der Registrierungsprozess ein Teufelskreis, und ich muss die Logik Ihres Produktmanagers bewundern.

Es gibt seit vielen Jahren ähnliche Fälle im Internet, daher denke ich, dass es nicht das Problem des Kunden ist. Trotzdem gehen Sie weiterhin Ihren eigenen Weg und es gibt niemanden, der Verantwortung übernimmt, um dieses Problem zu lösen. Klassisch!