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Probleme mit O2 Funknetz Router 6850


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198 Antworten

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  • Autor
  • Stammgast
  • August 18, 2025

@GTO63 

ja Holzdach Aufbau so:

Innere Holzverkleidung damit es schön  aussieht von innen => dann 8cm dämmwolle => dann kommen die dachbretter => auf diesem dann bitumrollen und Dachschindeln => auf den schindeln liegen über das komplette Dach PV Module  denke aber nicht, das diese den Empfang negativ beeinflussen.

Genau das Fenster ist aus ner einfachen Verglasung

Gestern Abend lief mein Stream perfekt. Ich hatte a) den Outdoor Standort gewählt aber auch b) bei Twitch nen anderen Server. Kann also nicht genau sagen, ob jetzt a oder b die Verbesserung war.

Ich werde morgen Abend nochmal indoor probieren.
 

Und ja den O2 Check finde ich auch schwierig, da werden keine Masten angezeigt weiß also nicht welcher Mast jetzt genau die Störung hat.

 

 


  • August 18, 2025

@Snaker83 

Dann muss ​@Tom_ Dir beschreiben, welche Seite man für Deine spezielle Suche aufrufen muss.

Ich persönlich behelfe mich immer so, dass ich bei cellmapper schaue, welche Adresse an welchem Sendemast in der Nähe liegt. Fällt ein Sendemast komplett aus, wird ein rotes Signal ausgegeben. Aber dadurch werden auch andere Sendemasten in Mitleidenschaft gezogen, die dann ein gelbes Signal von sich geben.

So kannst Du also diverse Adressen im Livecheck prüfen, wo die Störung am stärksten ist. So mache ich es. Ob es da einen besseren Weg zur Lösung gibt, weiß ich nicht.

Damit Du nicht lange suchen musst hier der Link zu cellmapper in Deinem Revier:

o2-de (Germany) - Cellular Coverage and Tower Map

;)

P.S.: Ich behelfe mich/mir ist nicht eindeutig geklärt!

;)


The_Voice_70
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  • August 18, 2025

@Snaker83 

Und wenn du jetzt auf den entsprechen Masten klickst und die Angabe mit der in der 6860 5G vergleichst siehst du exakt wie du verbuinden bist. 


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  • Autor
  • Stammgast
  • August 19, 2025

Moin in die Runde!
 

@GTO63 

Wo genau sehe ich das rote Signal? meinst du die farbliche Markierung um den Mast herum, hier in dem Beispiel in Grün?

 

 

Das bild zeigt den mMn nach feherhaften Mast! Dann müsste das Signal doch eigentlich rot oder zumidnest gelb sein?

 

@The_Voice_70 

 

Danke! Welche Angaben/Nummer in Cellmaper sind das, welche ich exakt in der Fritte wiederfinden sollte?

Die in gelb markiert oder?
 

 


Tom_
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  • August 19, 2025

Über Cellmapper sind keine Netzstörungen sichtbar. 

 

Netzstörungen siehst du, wenn du den Livecheck nutzt, und ins Suchfeld die Adresse einer Basisstation eintippst. 

https://g.o2.de/livecheck


The_Voice_70
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  • August 19, 2025

@Snaker83 

Cell-ID. Jep. 

 

Mal wieder ein paar aktuelle Werte: 

Indoor hinter meiner Scheibe und Rollo ist unten…

 


Tom_
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  • August 19, 2025

Die Daten aus der Fritzbox, findest du in Cellmapper allerdings nur dann, wenn du (bei Cellmapper) in die “Settings” gehst, und ein Häkchen bei “Show Hex Values” setzt. 


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  • Autor
  • Stammgast
  • August 19, 2025

Lieben dank. Meine Fritte verbindet sich am liebsten mit der CELL ID 290:

 

Mit Hilfe Cellmapper wollte ich mal schauen, wieweit die weg ist. Bis dato konnte ich sie nicht finden :D Muss wohl weiter weg sein oder ich habe vor lauter Masten eine übersehen. Zumindest nimmt er keine von den 5G Masten die in unmitellerbarer Nähe verfügbar wären. Warum auch immer.

 

Noch eine andere Frage: Weiss jemand, woran das liegen mag, dass immer wieder Internetseiten Ultra langsam laden obwohl der “Speed” eigentlich reichen müsste, das diese direkt da sind und nicht minutenlang die “Eieruhr” dreht ? 

Test heute um 13:18:

 

 


Tom_
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  • Legende
  • August 19, 2025

Ja, die Fritzbox zeigt leider manchmal auch nur die “Physical Cell ID” an. Diese findest du innerhalb Cellmapper unter “PCI”, und ist in diesen Fall, die Station in der “Unterländer Straße 68”.

 

Noch eine andere Frage: Weiss jemand, woran das liegen mag, dass immer wieder Internetseiten Ultra langsam laden obwohl der “Speed” eigentlich reichen müsste, das diese direkt da sind und nicht minutenlang die “Eieruhr” dreht ? 

Also bei dieser Datenrate, sollte eigentlich alles funktionieren. Ich würde da eher auf den Service (Twitch?) tippen, den du nutzen möchtest. Oder gehen einfache Webseiten ebenfalls nicht auf?


  • August 19, 2025

Ich stimme ​@Tom_ zu.

Was noch möglich wäre, ist ein paar Einstellungen in Windows umzuändern. Dazu muss ich mir aber einen Wolf tippen. Daher erst einmal meine Frage:

Nutzt Du Windows?


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  • Autor
  • Stammgast
  • August 19, 2025

Komisch, warum nimmt der ein Funknetz im 5G bereich, welches viel weiter weg ist als dieses welches direkt vor der “Tür” ist? Check ich nicht…. 

 

Ne das langsame laden der Webseiten hatte jetzt nichts mit Twitch zu tun. Normale Webseiten wie diese hier z.B., läuft dann ewig die “Eieruhr” bis es weiter geht:

 

Und ja ​@GTO63  Windows nutze ich

 


  • August 19, 2025

@Snaker83 

Okay, dann geht sie ab, die wilde Fahrt:

Als Erstes drück mal bitte die Windows-Taste und dann die i-Taste. Dann klicke auf Windows Update → Erweiterte Optionen → Übermittlungsoptimierung. Diese Funktion unbedingt deaktivieren.

So wird Dein Heimnetz bei den kumulativen Updates nicht unnötig belastet. Hier geht es weniger um den Speed, sondern um den Ping. Diese erscheinen aus Redmond an jedem zweiten Dienstag im Monat, kann auch erst der Mittwoch sein. (Zeitverschiebung)

Alle weiteren Beschreibungen aus Sicht eines Rechtshänders. Klicke nun mit der linken Maustaste auf das Startsymbol und gib im Suchfeld System ein. Nun Systemsteuerung anklicken. Dann auf Netzwerkstatus und -aufgaben anzeigen klicken. Jetzt wird/werden Dir die aktive/n Netzwerkverbindungen angezeigt. Das sollte bei Dir nur eine sein.Hier dann mit der linken Maustaste auf den Link klicken. Es erscheint ein neues kleines Fenster. Da klickst Du jetzt auf Eigenschaften. Jetzt siehst Du das gleiche Fenster mit mehreren Optionen. Hier machst Du das Häkchen vor QoS-Paketplaner weg. Speichern und alles schließen. Dieser Planer reserviert 20 % Deiner Bandbreite für Apps, die im Hintergrund automatisch gestartet werden, erst recht für das Windows Update. Bevor Du Windows neu startest, lass uns erst einmal weitermachen.

Jetzt drückst Du die Tasten Strg, Umschalt und Escape. Es erscheint der Taskmanager. Nun auf Autostart von Apps klicken. Jetzt musst Du entscheiden, welche Apps nicht automatisch gestartet werden.

Je weniger Apps automatisch beim Windowsstart gestartet werden, desto geringer die Wahrscheinlichkeit, dass es bei Deiner Verbindung zu Problemen kommt.

ACHTUNG: Autostart von AV-Software oder Firewalls natürlich NICHT deaktivieren.

Drück nun erneut die Windows - Taste und die r - Taste. Es erscheint ein kleines Fenster, wo Du im Feld regedit eingibst. Zugriff erlauben und jetzt klickst Du auf

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run 

Hier solltest Du alles löschen, was sich noch im Autostart versteckt. Es könnte dennoch irgendwo ein Programm sich verstecken. Findest Du hier:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce

Ich möchte darauf hinweisen, dass das alles helfen KANN, nicht MUSS! In jedem Fall machst Du mit dieser Anleitung nichts kaputt. Auf die Antivirensoftware und Firewall hatte ich ja bereits hingewiesen, diese NICHT im Autostart zu deaktivieren.

So, jetzt bist Du erst einmal beschäftigt.

;)

 


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  • Autor
  • Stammgast
  • August 19, 2025

Danke ​@GTO63 

Werde ich mal machen 

@Tom_ 

Danke. Ich habe es nun auch gefunden. Der PCI Wert in cellmapper stimmt überein mit der Cell ID in meiner Fritte (Unterländer strasse)

Aber nochmal. Ich check es nicht: Im Bereich des schwarzen X sitze ich. Im Umkreis sind vier!!! 5G o2 Masten ( blaue Kreise). Warum nimmt er bitte den weit enferntesten? (Im Bild mit A gekennzeichnet). Kann man der Fritte nicht sagen “ hey, nimm doch bitte die welche am nähsten liegen und nicht die welche am weitesten weg sind..”

 

Warum nimmer er auch immer nur einen 5G und nicht zwei? Bei ​@The_Voice_70  habe ich schon oft gesehen, dass bei ihm zwei 5G von seiner Fritte “angewählt” wurden. Bei mir ist es immer nur maximal einer und dann noch 2 bis 3 4G LTE Masten.

 

 


The_Voice_70
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  • August 19, 2025

@Snaker83 

Weil ich hier in einer Art “Dreieck” von eben drei 5G Zellen wohne wovon zwei (eine hinter mir und eine schräg vor mir rechts) erreichbar sind. Und die haben hier 5G n78 sehr extrem ausgebaut. Ich wohne hier … regelrecht im “Luxus” (das soll auf keinen Fall arrgonat wirken). o2 hat hier in der Region richtig viel gemacht über die letzten Jahre und ich habe hier wirklich “Speed” was sogar noch mehr “Power” hat als mein DSL 175 (Fallback weil mehr nicht verfügbar). 

 


Tom_
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  • August 19, 2025

Die Station unten rechts (77E80) ist auf Störung.

Die 78613 bietet einzig N3 - wenn die Fritzbox gleichzeitig LTE Band 3 nutzt, kannst du das nicht nutzen, und eine so richtig gute Datenrate, ist hier eh nicht zu erwarten. Zudem ist es eine Station im Stadtbahntunnel, die wohl für dich nicht empfangbar ist.

 

Die Antennen an den Basisstationen 77A19 hat eine 0°, 120°, 240° Ausrichtung. Dementsprechend befindest du dich exakt zwischen den Sektoren, so dass diese nicht so optimal empfangbar ist.

 

Die 77E7E ist ebenfalls 0°, 120°, 240° ausgerichtet. Die 0° Sektorantenne (also in Richtung Norden) sollte normalerweise für dich empfangbar sein. Ich vermute allerdings, dass die 77EC3 halt einfach besser und empfangsstärker bei dir ankommt, weil diese die Antennenausrichtung 30°, 150°, 270° hat, und der 150° Sektor, zeigt wirklich sehr exakt in deine Richtung.

 

Für N78 sind die 2km Entfernung schon eine größere Distanz, aber die Empfangswerte werden wohl besser sein, als zu den anderen Stationen. Was du machen kannst, wäre vielleicht zu versuchen, ob du die Fritzbox eher in Richtung der 77E7E ausrichten kannst, und weniger in Richtung Norden.

 

Das ganze wird allerdings hinfällig, sobald die Station 77E80 wieder läuft. 


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  • Autor
  • Stammgast
  • August 19, 2025

Lieben Dank für die Ausführungen ​@Tom_ 

Blicke nun etwas besser durch. Besteht denn eine realistische Chance das die FRITZ!box sich mit zwei 5G Stationen verbindet, sobald die Station 77E80 direkt in meiner Sichtweite wieder rennt? Also praktisch auf das was sie sich jetzt immer verbindet plus dann noch auf Station 77E80? Dann hätte ich vermutlich ein sehr stabiles Netz ähnlich wie ​@The_Voice_70 , auch tagsüber ( was immer noch problematisch ist)

 

Kann man eigentlich abschätzen wie lange so Reparatur arbeiten dauern?

Mein Outdoor Platz wäre näher an der Station 77E7E, sprich ich könnte mal prüfen, ob die FRITZ!Box sich an diesem Ort mit der Station verbindet. Evtl würde es auch schon helfen die Box nicht kopfüber zu montieren sondern nach oben zum Himmel zeigend? Aktuell „schaut“ sie Richtung Boden.

 

 


Tom_
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  • August 20, 2025

Blicke nun etwas besser durch. Besteht denn eine realistische Chance das die FRITZ!box sich mit zwei 5G Stationen verbindet, sobald die Station 77E80 direkt in meiner Sichtweite wieder rennt?

Wenn die 77E80 wieder läuft, ist es wahrscheinlich so, dass die Fritzbox das LTE und 5G von dieser Basisstation nutzt.

 

5G von zwei verschiedenen Basisstationen, würde nur dann gehen, wenn verschiedene Frequenzbereiche genutzt werden. (etwa 5G N78 von Station 1 + 5G N3 von Station 2), und das auch nur im 5G SA Modus - dazu müsstest du das 5G Plus Paket buchen. 

Also ja, 5G Plus kann vielleicht sinnvoll sein, die Bündelung von weiteren 5G Frequenzen, von anderen Stationen, finde ich nicht unbedingt notwendig, wenn N78 ausgebaut ist. 

 

Evtl würde es auch schon helfen die Box nicht kopfüber zu montieren sondern nach oben zum Himmel zeigend? Aktuell „schaut“ sie Richtung Boden.

Das wird keinen Unterschied machen.

 

Es kann sein, dass ein etwas freier Montageort, also irgendwo draußen an der Hütte, in Richtung der 77E7E momentan (bis die Störung behoben ist) etwas bringt.


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  • Autor
  • Stammgast
  • August 20, 2025

@GTO63

Einstellungen soweit gemacht. Hat aber nichts gebraucht. Der rödelt sich immer noch einen ab:

Dauert bis zu 3 Minuten bis die Seiten da sind
 

 

@Tom_ 

 

Soeben erstmal auf einen anderne 5G Mast verbunden:

 


  • August 20, 2025

@Snaker83 

Also, an den Empfangswerten liegt es definitiv nicht. Welche Antivirensoftware nutzt Du? Hoffentlich nicht die windowseigene. Es sieht so aus, als hättest Du Dir etwas gefangen. Lad Dir mal bitte AdwareCleaner runter und installiere es. (Ist für umme)

https://www.malwarebytes.com/de/adwcleaner

Es würde mich nicht wundern, wenn da viele nach Hause telefonieren.

Das Tool ist so weit selbsterklärend.


Tom_
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  • August 20, 2025

PCI 247, wäre die Station in der Siemensstrasse. 


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  • Autor
  • Stammgast
  • August 21, 2025

Ok habes den Mast nun auch gefunden. Gibt es eigentlich eine Möglichkeit anhand der Cell ID in der Fritte den Masten schneller zu finden ohne jeden einzelen anzuklicken und nach der PCI zu suchen?

 

Komisch auch hier, das er A nimmt obwohl B viel näher  liegt.

 

 


Tom_
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  • August 21, 2025

Die PCI ist bundesweit nicht einmalig, wie eine Cell ID. (sogar innerhalb eines TAC, kann PCI mehrmals vorkommen )

 

Cellmapper bietet die Möglichkeit nach PCI zu suchen, sinnvoll ist das allerdings nicht, weil du nicht fünf Standorte durchklicken musst, sondern vielleicht dreißig oder hunderte. 


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  • Autor
  • Stammgast
  • August 21, 2025

Ok Verstehe ​@Tom_ 

Habe mir mal den Mast 77E7E LIVE angeschaut. Bisher ignoriert meine Fritte diesen ja konsequent.

Auf den Bilder sieht man wie nah der zum meinem Standort der Fritte wirklich ist. Das ist max. 1Kilometer. Check nicht warum er den nicht mit. Evtl. stört es ihn vielleicht, dass ich etwas höher liege als der Mast . Man erkennt die Erhöhung auch auf dem 2. Foto. Ich mal schauen, ob ich die Fritte innerhalb der Hütte anderes positionieren kann, sodass er “Kontakt” zu dem 77E7E aufnimmt.

 

 


o2_Lars
  • Moderator
  • August 24, 2025

Hallo ​@Snaker83,

ich sehe schon, du bist bei Tom_ in den besten Händen :-)

Ein, zwei Dinge, die mir noch durch den Kopf schießen…

Mobilfunkantennen sind im Regelfall leicht nach unten geneigt, strahlen also nicht waagereicht sondern eher nach unten, besonders in Gebieten mit eher “viel” Antennen, also Städten, etc.  

Eine langsamere Verbindung an Wochentagen bis später Nachmittag, früher Abend kann auf eine Bürobebauung hindeuten, tagsüber sind die Büros mit Menschen (und ihren Handys) belegt, zum Feierabend hin sind dann weniger Nutzer in den Funkzellen unterwegs und es ist wieder mehr Bandbreite für die einzelnen Nutzer verfügbar.

Wenn man selber streamt, dann empfehle ich immer eine Leitungsgebundene Verbindung, DSL oder Glasfaser, dann eventuell Kabel und nur als Notlösung Mobilfunk. Da es sich bei Mobilfunk und Kabel um ein Shared-Medium handelt, teilt man sich die Bandbreite immer mit anderen Nutzern, es liegt in der Natur dieser Verbindungsarten, dass es zu Einschränkungen kommen kann.

Wenn es grundsätzlich funktioniert und “nur” manchmal die Geschwindigkeit eher nicht so passend ist, dann würde ich keine wilden Einstellungen oder Änderungen in der Registry durchführen, nur weil es ein Mensch im Internet sagt. 
Die beschriebenen Einschränkungen und sporadische Nicht Funktionieren lässt sich eher mit ausgelasteten Funkzellen oder einem gestörten Standort erklären als mit irgendwas auf dem Rechner. Und allen Unkenrufen zum Trotz ist der Systemeigene Windows Defender unter Windows 10 und 11 recht solide und im Allgemeinen für den normalen Anwender ausreichend.

Das Netz sieht im großen und ganzen gut aus, es gibt lediglich ein wenig mehr Last auf den 4G Antennen an der U-Bahnstation. 

Halte uns gerne auf dem Laufenden, wie sah es denn grundsätzlich in den letzten Tagen bei dir so aus?

Gruß,
Lars

 


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  • Autor
  • Stammgast
  • August 24, 2025

Hallo ​@o2_Lars 

danke. Bzgl Windows defender bin ich auch der Meinung das dieser vollkommen ausreicht. Habe auch keinen weiteren installiert.

Ich kann bei mir leider keine dsl Verbindung installieren da diese in diesem gartenareal schlichtweg nicht möglich ist. Keiner dieser Schrebergarten hat einen dsl Anschluss. Darum bleibt nur das Mobilfunknetz.

In den letzten Tagen lief der Stream doch sehr gut. Fast keinerlei Abbrüche wobei mein funktmast in Sichtweite immer noch auf Störung ist. Da wäre mal interessant ob jemand weiß wie lange es in der Regel dauert bis sich o2 darum kümmert?

Ich vermute, wenn dieser wieder im betrieb ist könnte das ganze noch stabiler laufen. 
 

Ja, ich bin mit meiner Hütte über den Sendemasten in meiner unmittelbarer Reichweite (s. Bild davor). 
Evtl ist genau auch dass das Problem warum er ihn nicht nehmen mag. Du schreibst ja auch, das die Masten eher nach unten senden als nach oben. 
 

Wenn es so läuft wie die letzten Tage wäre da ja vollkommen ok. Evtl wird es in der Zukunft ja noch besser, insbesondere wenn O2 evtl. noch einen Sendemasten im 5G netzt bei mir in der Nähe neu hinstellt. Weiß jemand, ob man solche Planungen irgendwo nachlesen kann? 
 

gruss