Portierung DSL Festnetz zu Kabel Internet/Festnetz von Vodafone fehlgeschlagen Nummer sei nicht korrekt

Was soll fehlerhaft sein? Was genau hat Vodafone mitgeteilt?

​@Offlinexy 

Warum hast du nicht via direktem Anbieterwechsel den neuen Anbieter kündigen lassen inkl nahtloser Portierung?!

Was hast du denn beim Zeitpunkt geschrieben? Es geht ja nur noch eine nachträgliche Portierung und nicht "sofort" 

Hallo 

Ich habe den 2.9.26 geschrieben.

Der Übergang zum neuen Anbieter Vodafone war schwierig, da ich telefonisch von den O2 Beratern unterschiedliche Auskünfte bekam, die App und der Login Bereich von O2 wurden nicht aktualisiert und waren widersprüchlich.

Ich musste also ersteinmal sichergehen, dass der Vertrag auch tatsächlich gekündigt wird, bevor ich dann 2 Verträge habe.

Wie kann ich denn nachträglich portieren (von DSL zu Kabel) ?

@Burner:

O2 hat abgelehnt, die Nummer sei nicht geschaltet oder fehlerhaft.

Die Nummer stimmt aber und ist bis mindestens 2.9. geschaltet gewesen.

​@Offlinexy 

Was genau hat Vodafone mitgeteilt?

Zur Info, das Thema wird jetzt in 2 Topics besprochen: