Performance Homespot

Hallo ​@tddybr,

solche Schwankungen können natürlich richtig nervig sein.

Als du mit meinen Kolleginnen und Kollegen dazu Kontakt hattest, kam es nur zu dem Tipp, den Router neu zu starten? Wurde da nicht mit dir deine Adresse geprüft, ob da eine Störung oder Ähnliches besteht? Hattest du im Live-Check schauen können, ob dort eine Störung bekannt ist, oder hast du darüber direkt eine Meldung aufgenommen?

Startet der Router immer dann neu, wenn die Leitung langsam ist, oder passiert das auch, wenn die Geschwindigkeit gut aussieht? Ist das Gerät dann sehr warm? Musst du dann irgendwas machen oder scheint das ein normaler Neustart des Routers zu sein?

Hast du die Möglichkeit, die SIM-Karte zum Testen in einem anderen Gerät einzulegen? Kommt es dann zu den gleichen Fehlern wie zum Beispiel der langsamen Verbindung?

VG

Dennis

Hallo Dennis,

gerade ist der Neustart wieder passiert, Verbindung war ok, war mitten in einem Online Meeting…

Der Netzservice hat geprüft, 2 mal, jeweils mit dem Ergebnis das keine Störung vorliegt.

Der Router ist warm aber jetzt nicht sonderlich heiß, steht frei im Raum.

Ich muss am Router nichts machen, der verbindet sich einfach nach ein 2-3 Minuten wieder, als wär nichts gewesen. Ich hab versucht das Systemprotokoll zu speichern, weiß aber a) nicht wo sich das ablegt und b) ob der Zeitpunkt des Neustarts mit drauf ist

Die Geschwindigkeit an meinem Handy ist parallel zum Router schwankend. Also wenn der Router langsam ist, sind auch meine mobilen Daten am Handy langsam.

Vlt. interessant dabei, der Upload ist dabei immer gut, teilweise sogar höher als der Download.

Ich hab den Homespot gewählt weil ich ab Tag 1 am Standort Internet gebraucht habe, aber vorher keinen Zugriff für Techniker o.ä. hatte...wenn ich wählen könnte wurde ich gern zu DSL über Kabel Switchen, das dürfte konstanter sein