Und Du bist sicher, das der APN Netpublic lautet? 

Eine 10.er Host-IP ist aber in der Tat keine Public IP. Bisweilen ist auch mal ein Auftrag hängengebleiben und wurde nicht ausgeführt. Nach der Änderung Router auch mal neu starten.

router wurde neu gestartet

beim o2 die öffentliche ,auch frei geschaltet für 49,90€.

da steht dann zb

Dann frag entweder über de Hotline nach oder warte auf einen Moderator, ob nicht die Bestellung  technisch hängt.

Ich bin da seit zwei Wochen dran. O2 ist informiert konnte mir soweit auch nicht weiterhelfen außer dass ein Problem mit einem Mast besteht. Avm wurde auch mehrfach angerufen und mit einem Techniker gesprochen. Der verwies immer auf den Provider, sprich O2. Kennt jemand die Präfix IP?

​Hallo @protomas,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Ich habe mir das gerne einmal angeschaut, aktuell liegt an deiner Adresse in der Tat eine Störung vor. Grundsätzlich sollte sich das allerdings nicht auf die öffentliche IPv4 auswirken.

Wenn du einverstanden bist, können wir die öffentliche IPv4 gerne einmal deaktivieren und dann neu zuteilen. Das hat in vielen Fällen bereits geholfen.

Da du ja mehrere Verträge bei uns hast, frage ich noch einmal zur Sicherheit: es geht um die Rufnummer mit der -615 am Ende, korrekt?

Viele Grüße

Giulia

​

Ja genau 

Hallo @protomas,

ich habe dir die öffentliche IPv4 jetzt einmal neu zugeteilt.

Magst du uns dann noch einmal eine Rückmeldung geben, ob du jetzt eine passende IPv4 erhalten hast und ob es jetzt wieder funktioniert wie gewünscht?

Viele Grüße

Giulia

Leider hat es nicht funktioniert

Dann stell doch mal einen Screenshot von der APN-Seite aus dem Router-Menü hier rein. Dann kann man besser erkennen was los ist.

Hallo @protomas ,
du bist sicher, dass du di SIM-Karte mit der 352 am Ende nutzt ? 
Und der APN steht wirklich auf netpublic  ? 
Bitte mache es einmal, wie Klaus_VoIP vorschlägt und poste die APN Seite aus dem Router Menü. 
Danke schön. 
Gruß, Solveig 

Das ist aber nicht die Konfigurationsseite der Fritzbox für den APN.
Kann es sein, das das Profil für netpublic leer ist? Da müssen diesselben Werte rein wie im Profil Internet. Kann man auch gut abgleichen mit einem Handy im o2-Netz.

D.h. also ich muss nicht den Standard verwenden, sondern unten die Werte eingeben richtig?

Mir wurde immer mitgeteilt, dass ich die Standardwerte für netpublic  eintrage und sich das dann automatisch,verbindet , was bei mir aber nicht, der Fall ist.

Das Profil netpublic enthält die Standardwerte wie der APN internet. APN internet ist der Standard-Zugangspunkt.

Aus meiner Sicht muß “Zugangspunkt (APN) angeben” verwendet werden! Dann sollte da stehen

Zugangspunkt        netpublic

und die Werte im Profil bleiben aber identisch zum APN internet.

Danke jetzt funktioniert es. 
also der Fehler war der Standard Zugangspunkt anzuklicken.

Ja perfekt @protomas.

Dann ein großes Dankeschön an Klaus_VoIP für die Unterstützungs und danke @protomas, dass du uns hier noch eine kurze Rückmeldung gegeben hast.

Sollte sonst noch etwas sein, melde dich hier gerne wieder.

LG Steffen