Warenkorb

Mein O₂

Vertragsverlängerung & Tarifwechsel

Jetzt Vertrag verlängern

Verschenke bis zu 50 % Rabatt

3 Codes für Familie und Freunde sichern

Gelöst

Öffentliche IP für Home Spot User

Forum|Forum|5 years ago
December 21, 2020
6 Antworten
215 Aufrufe

Leicht verärgerter T-Moe
Besucher:in

Hallo,

ich hab mir kurz vor dem ersten Lockdown einen Home Spot besorgt. Super Deal und schnelle Installation, deshalb kann ich darüber hinwegsehen dass die tatsächliche Verbindungsleistung sehr viel geringer ausfällt. Preis Leitung für mich immer noch beste Option.

Finde es aber ärgerlich dass ich nicht online Playstation spielen kann, bzw nur mit NAT3 bedingte Einschränkungen, da man sich offenbar mit anderen Nutzern des Sendemastes eine IP teilt.

Die Legende besagt mit einer öffentlichen IP Adresse und der damit verbundenen Gebühr von 49,95 €, mit der ich einverstanden wäre da ich ansonsten ein sehr faires Angebot erhalten habe, würde ich NAT 2 erhalten und könnte wieder online spielen wie früher mit DSL.

Wäre es möglich dieses über diesen Weg für mich einzurichten? Im Shops nachzufragen hatte nicht geholfen, die Mitarbeiter gucken mich dann an wie Autos wenn man technische Anliegen hat und keine Smartphones kaufen mag.

Herzlichen Dank schonmal im Voraus

edit o2_Solveig: verschoben aus dem Digitalen Wohnzimmer in Homespot-Bereich

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Leicht verärgerter T-Moe ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Ich habe dir die IPv4-Adresse eingerichtet.

Berichte uns gerne, ob jetzt alles so funktioniert, wie du es gerne hättest. Als APN bitte edit o2_Solveig : ~~netpublich~~ netpublic hinterlegen.

Kennst du schon den Testbericht des Monats ? Schau’ doch mal vorbei :wink:

Gruß, Solveig

o2_Solveig
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|5 years ago
December 21, 2020

Hallo @Leicht verärgerter T-Moe ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Ich habe dir die IPv4-Adresse eingerichtet.

Berichte uns gerne, ob jetzt alles so funktioniert, wie du es gerne hättest. Als APN bitte edit o2_Solveig : ~~netpublich~~ netpublic hinterlegen.

Kennst du schon den Testbericht des Monats ? Schau’ doch mal vorbei :wink:

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

Gefällt mir

Leicht verärgerter T-Moe
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
December 21, 2020

Wirklich?! So schnell?! Wenn das funktioniert würde ich hier aber breit grinsend die Feiertage in meiner Isolation verbringen.

Mein ewiger Dank wird dir sicher sein, probiere ich heute Nachmittag sofort aus und werde berichten.

Vielen Dank schon Mal für die blitzschnelle Antwort

Gefällt mir

Sparkas
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
December 21, 2020

@o2_Solveig

Es gibt hier im Home-Spot Bereich noch einige weitere Anfragen für die Einrichtung der öffentlichen IP.
Auch wenn ich mich natürlich für @Leicht verärgerter T-Moe freue, dass sein Anliegen so schnell bearbeitet wurde, wäre es fair, wenn die Moderatoren generell die älteren Anfragen (u.a. meine eigene 😉) diesbezüglich auch beachten.

Viele Grüße

Gefällt mir

o2_Solveig
Moderatorin
Forum|Forum|5 years ago
December 22, 2020

Hallo @Sparkas ,

auch für dich: herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Das verstehe ich, dass das für dich unlogisch erscheint.

In der Regel ist es auch so, dass wir die Anliegen von “alt” nach “neu” bearbeiten. Hierbei ist es so, dass jeder Mitarbeiter einen bestimmten Bereich zur Bearbeitung zugeordnet bekommt.

Einer/eine (in diesem Fall war ich es) , fängt bei den Beiträgen an, die neu hereinkommen. Ich schaue, dass nicht etwas Wichtiges liegen bleibt. Wenn mir dabei etwas unterkommt, was ich schnell lösen kann, mache ich das. In dem Fall hatte @Leicht verärgerter T-Moe Glück.

Ich habe dir die IPv4-Adresse jetzt ebenfalls eingerichtet.

Ich wünsche dir frohe Festtage und bleib gesund :christmas_tree: