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Gelöst

öffentliche IP adresse rückgängig machen

J
Einsteiger:in

Da ich von eurem Kundenservice dermaßen übers Ohr gehauen würde. Möchte ich  die Freischaltung der öffentlichen IP adresse  wieder rückgängig machen. 

Hoffentlich bekomme ich jetzt endlich mal eine Antwort von euch 

Lösung von Juliajjl

Hat sich erledigt. Habe grade die Kündigung  abgeschickt 

    10 Antworten

    Droggelbecher
    Legende
    Forum|alt.badge.img+21

    Du kannst 14 Tage z.B. bei widerruf@cc.o2online.de widerrufen. Kannst du “übers Ohr genauen” genauer beschreiben?

      J
      Einsteiger:in
      • Juliajjl
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • March 1, 2021

      Danke 

       

      Naja mir wurde zu gesichert das es klappt. Nun hatte ich hier in einem anderen Fall gelesen das der homespot gar nicht  geeignet ist um mit  der Nintendo switch online zu spielen.  Und das ich es dafür brauche wussten sie von Anfang an...

      bs0
      Legende
      Forum|alt.badge.img+43
      • bs0Legende
      • Legende
      • March 1, 2021

      Du kannst schlecht von der Kundenbetreuung erwarten, dass sie alle möglichen Kompatibilitätsprobleme wissen, zumal es in diesem Fall eher kein grundsätzliches Problem mit der Homespot ist. Onlinespiele über LTE sind immer etwas schwierig.

      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        J
        Einsteiger:in
        • Juliajjl
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • March 1, 2021

        Du kannst schlecht von der Kundenbetreuung erwarten, dass sie alle möglichen Kompatibilitätsprobleme wissen, zumal es in diesem Fall eher kein grundsätzliches Problem mit der Homespot ist. Onlinespiele über LTE sind immer etwas schwierig.

        Dann darf man dem Kunden aber auch nicht  versprechen das es funktioniert 👍 und das wurde es mir 

        bs0
        Legende
        Forum|alt.badge.img+43
        • bs0Legende
        • Legende
        • March 1, 2021

        Auch wahr, kommt allerdings leider in Verkaufsgesprächen vor, vor allem wenn Mitarbeiter auf Provision angewiesen sind. Nicht nur aber auch deswegen hat man ein Widerrufsrecht.

        In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        Klaus_VoIP
        Legende

        Nun hatte ich hier in einem anderen Fall gelesen das der homespot gar nicht  geeignet ist um mit  der Nintendo switch online zu spielen.  

        Was ist denn das Problem? Homespot und/oder public IPv4?

        Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
        J
        Einsteiger:in
        • Juliajjl
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • Lösung
        • March 1, 2021

        Hat sich erledigt. Habe grade die Kündigung  abgeschickt 

        o2_Andrea
        • o2_AndreaTeam
        • Team
        • March 9, 2021

        Hallo @Juliajjl ,

         

        danke für deine Rückmeldung, dann wissen wir Bescheid.

        Entschuldige bitte, dass es länger dauert bis wir antworten können. Es ist sehr veil los ín unserer o2 Community.

        Komme gern wieder auf uns zurück, wenn wir dich unterstützen können.

         

        Viele Grüße,

        Andrea

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        Klaus_VoIP
        Legende

        Im 2. Anlauf konnte das Anliegen scheinbar gelöst werden:

         

        Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
          o2_Andrea
          • o2_AndreaTeam
          • Team
          • March 12, 2021

          Danke @Klaus_VoIP für die Verlinkung.

           

          Viele Grüße,

          Andrea

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