öffentliche IP-Adresse LTE beantragen

Hallo ich würde gerne mein NAT Typ von 3 auf 2 ändern dazu brauch ich doch eine öffentliche IPv4 Adresse oder ? 

die Rufnummer hat die Zahlen 024 am Ende ( das sind die letzten 3 Zahlen)

Mit freundlichen Grüßen 

Christian 

EDIT: Doppelposting zusammengeführt;  o2_Maria, 13.04.25

Hallo ​@o2_Sven ich würde gerne mein NAT Typ von 3 auf 2 ändern dazu brauch ich doch eine öffentliche IPv4 Adresse, wie bekomme ich diese?

Mit den einmaligen Kosten von 49,99€ bin ich einverstanden.

die Rufnummer hat die Zahlen 024 am Ende ( das sind die letzten 3 Zahlen)

Mit freundlichen Grüßen 

Christian 

EDIT: Doppelposting zusammengeführt.  o2_Maria, 13.04.25

Hallo ​@Tom26111,

willkommen in der Community. 🙂

Ja genau, dafür können wir die öffentliche IP Adresse einrichten für dich. Dies kostet allerdings eine einmalige Gebühr in Höhe von 49,99 EUR.

Wenn das immer noch okay für dich ist, brauchst du uns nur schreiben, dass du mit der Gebühr einverstanden bist und wir aktivieren die öffentliche IP. 

Viele Grüße,

Michi 

​@o2_Michi Perfekt das wäre toll, mit den einmaligen Gebühren von 49,99€ bin ich einverstanden. Ab wann ist die öffentliche IP denn gültig ?

Guten Morgen ​@o2_Andrea, ​@o2_Michi  kriegen wir das heute vielleicht noch hin ist meinem Sohn wichtig.

MfG Christian 

Hallo ​@Tom26111 🙂

ich bin heute wieder da, aber habe gerade gesehen, dass keine Rufnummer hinterlegt ist in deinem Kundenkonto. Hast du noch ein anderes, wo du dich mit der Rufnummer (Mein o2) in der Community anmelden/registrieren kannst? Ohne die hinterlegte Rufnummer ist es uns leider nicht möglich. 🙁

Gruß,

Michi

Ja ich habe noch ein 2. Stelle ich dort einfach eine Anfrage und makiere doch wieder oder soll ich den Namen hier schreiben ?

​@Tom26111 

Wenn du dich in Mein o2 anmeldest oder registrierst mit der Rufnummer und dann in die Community kommst, wird der Community-Account automatisch mit der Nummer hinterlegt. 

​@o2_Michi ich habe leider schon ein anderes Konto was mit der Telefonnummer verknüpft ist wie mach ich das jetzt am dümmsten ?😅

MfG

​@Tom26111 

Siehst du nach der Anmeldung in Mein o2 (andere Rufnummer) auch den Vertrag, für den die IP freigeschaltet werden soll? 🤔

Wenn ja, kannst du dich damit hier in der Community anmelden/registrieren?

Alternativ kannst du natürlich auch ab morgen früh bei uns anrufen, aber dann sitzt dir dein Sohn wahrscheinlich gleich im Nacken mit der Playstation oder so ähnlich. 😬

​@o2_Michi ich habe gerade nochmal geschaut die Telefonummer ist nicht nicht mit irgendeinem Account verknüpft kann ich diese zu meinem jetzigen o2 Konto also zu diesem hier hinzufügen ?

Hallo ​@o2_Michi hier ist mein Account wo die Nummer hinterlegt sein müsste enden tut sie mit 0024 (letzte 4 Ziffern) .

MfG

​@MI2412 

Da ist die Nummer für die IP leider nicht drin, sorry. 🙁

Kannst du die -0024 für Mein o2 registrieren und dich hier in der Community anmelden? Wenn das klappt, können wir die IP freischalten.

​@o2_Michi wie geht denn das denn wenn ich mich mit diesem Account in mein o2 anmelde dann zeigt er mir meinen Vertrag mit der Rufnummer an 

​@o2_Michi ich habe jetzt auch nochmal probiert mich mit der Rufnummer zu registrieren da wird gesagt das bereits ein Konto besteht also gibt es irgendwie einen privaten chat wo ich dir die Rufnummer geben kann ?

MfG 

​@MI2412 

Wir können die Rufnummern leider nur verifizieren, wenn diese im Community-Konto angezeigt werden bzw. darüber aufrufbar sind, aus Sicherheitsgründen. 

Ich weiß, dass ist ungünstig, wenn dein Sohn die öffentliche IP gerne so schnell wie möglich haben möchte. 😕

Wo genau kann ich die Rufnummer denn in dem Community Profil hinzufügen da ich sie ja in meinem o2 Account sehe ?

​@o2_Michi alsooo ich habe noch Mal nachgeschaut und die Festnetznummer die generiert wird endet mit 0024 die Nummer die die feste IP Adresse zugewiesen bekommen muss müsste auf 1378 enden (letzte 4 Ziffern) ist diese Nummer hinterlegt ??

​@o2_Michi ist denn überhaupt eine Nummer hinterlegt ?

​@MI2412 

Eine Rufnummer ist hinterlegt, aber es ist nicht die, für welche die öffentliche IP eingerichtet werden soll. 🙁

Das ginge nur, wenn im Community-Account, verknüpft mit Mein o2, die Rufnummer hinterlegt ist.

​@o2_Michi welche Ziffern hat denn die Nummer am Ende die hinterlegt ist ? Weil die für die die IP eingerichtet werden soll da hab ich mich ja geirrt die Ende mit 1378

​@MI2412 

Für die Rufnummer mit der -1378 kann ich die öffentliche IP-Adresse (+49,99 EUR einmalige Gebühr) einrichten, das wäre direkt möglich. 🙂

Das wäre die Rufnummer, wo der Homespot drauf läuft. 

Edit: Genau, da ist diese Rufnummer hinterlegt.

Perfekt dann richte das bitte ein, mit den einmaligen Gebühren von 49,99€ bin ich einverstanden

Alles klar, ist eingerichtet ​@MI2412 😊

In den Einstellungen bei “APN” sollte netpublic stehen, damit es funktioniert. Nur zur Info, falls dort etwas Anderes noch stehen sollte.

Die Gebühr wird dann ganz normal mit der kommenden Rechnung abgezogen, steht aber auch dort nochmal drin zum nachprüfen.

Hab ich umgestellt, danke 🙌🏻