O2 TV Waipu tv schwarzer Bildschirm und Standbild LG Fernseher

Hi ​@o2_Matze 
LG lässt einen ziemlich im Regen stehen - wenn man das Fehlerbild (Bildschirm friert ein, TV startet selbsttätig neu) googelt, dann landet man schnell im Bereich “Mainboard beschädigt”I

Ich habe mehrmals beim Kundenservice nachgefragt - utopisch teure Reparaturvorschläge sind massenweise im Angebot - eine Ferndiagnose, obwohl beim Gerät mgl., wir - trotz Nachfrage - nicht gemacht. 
 

Trotzdem🙃 Den AirPlay Bug hat nur die O2 App

Bin echt ratlos was zu tun ist

​@Ogggggggy Ich hab gerade mal die AirPlay Funktion mit meinem iPhone 11 und einer Roku Streambar getestet, das hat ganz easy funktioniert, getestet mit ARD und Pro7 und noch ein paar anderen Sendern beim durchzappen. Kannst du den BUG bei dir noch mal etwas genauer beschreiben? Also du startest den Stream via AirPlay z.B auf dem ZDF und wischt dann auf dem iOS Gerät die Sender durch bis ein privater Sender kommt….und was passiert dann? Gibt es eine Fehlermeldung? Oder bleibt nur der Screen schwarz? Vielleicht magst du das noch mal etwas detaillierter beschreiben, damit wir das mal an unsere App Entwickler weitergeben können.

VG Matze 

​@o2_Matze Also:

LG ist eingeschaltet - AirPlay mit meinem iPad ist eingerichtet (Pro 12,9 Zoll, aktuelles iPadOS)

ich starte einen Stream in der O2 App (zB Pro 7) und tippe auf das AirPlay Symbol rechts oben in der Mitte

Auf dem iPad wird angezeigt, daß jetzt auf dem LG gestreamt wird - am LG nachfolgendes Bild

Sobald ich auf einen freien, öffentlichen Sender schalte startet der Stream

Heimnetz ist korrekt eingerichtet - LG hängt an 2,4 GHz WLAN 

​@Ogggggggy  Vielen Dank schon mal 💙

Kannst du auch mal testweise mit ARD starten...und dann am Pad wischen bis du zu einem privaten Sender kommst? Es wäre interessant wie dann der Fehler via AirPlay ausschaut. 

VG Matze 

Dann schaltet der LG auf den abgebildeten Bildschirm

Boah, du bist schnell, vielen Dank 😄

Letzte Frage: Kannst du auch mal testweise heute zwei Sendungen aufnehmen, eine auf einem privaten und auf einem öffentlichen Sender und dann mal schauen, ob der Fehler auch eins zu eins bei den Aufnahmen besteht?  Das ist nämlich immer eine Frage, die von den Kollegen kommt 😄

VG Matze 

Die Aufnahme wird doch online “abgelegt” Streaming am Pad funktioniert ja - also einfach aufnehmen und an beiden Geräten gegenchecken? Ist gebongt - melde mich asap - hab jetzt ARD und NITRO in der Aufnahme

Ich checke dann am LG, ob Wiedergabe funktioniert und via Pad ob AirPlay geht

Vielen Dank für deine Mühe, ich bin gespannt, ob das Fehlerbild da identisch ist, oder ob es da ganz anders aussieht.

VG Matze 

Sodala

Sendungen aufgenommen - Wiedergabe am LG und AirPlay vom Pad beider Sender möglich

​@o2_Matze Moin

Also: Ich hab jetzt auch mal spasseshalber die ganze Sache mit der Zattoo App getestet - da passiert das Selbe - so langsam gehe ich von einem Hardwaredefekt aus.

​@Ogggggggy 

Okay, ich fasse noch mal zusammen:

Beim Live TV kannst du via AirPlay nur öffentlich rechtliche nutzen, bei privaten Sendern bleibt das Bild schwarz, bei Aufnahmen hingehen funktionieren aber die privaten Sender via AirPlay, korrekt?

Was meinst du jetzt noch mit 

Ich hab jetzt auch mal spasseshalber die ganze Sache mit der Zattoo App getestet - da passiert das Selbe 

Also sind da jetzt doch alle Fehler identisch zu unserer Mein o2 TV App? 

Vielleicht magst du das noch mal aufdröseln 😄

Lieben Dank.

Gruß Matze 

Mir ging es ja immer ums Streaming

O2, Waipu; Zattoo machen beim Streaming die Grätsche

Airplay vom Tablett zum TV geht nur mit Waipu und Zattoo bei allen Sendern

Bei O2 nur die “freien” Sender - wie beschrieben

​@Ogggggggy Danke fürs erklären 💙Wenn der Kaffee nicht mehr kickt steh ich manchmal auf der Leitung, daher ist es gut, dass du das noch mal aufgedröselt hast 😄

Da jetzt Zattoo auch diesen Fehler hat als dritte Plattform auf deinem Smart-TV befürchte ich, dass der Fehler doch vermutlich an deinem LG hängt, tut mir leid. 

Den AirPlay Fehler leiten wir zur Prüfung weiter, sollten wir noch Daten von dir benötigen melden wir uns hier noch mal bei dir. 
Danke auf jeden Fall fürs unterstützen und testen \o/

VG Matze  

​@o2_Matze Frage am Rande: Plant Ihr eigentlich die O2 TV App auch mal für Samsung TV´s mit Tizen OS freizugeben? Wäre wirklich super - sonst müssten wir wechseln😪

​@Ogggggggy Samsung Fernseher sind kompatibel, jedoch erst ab bestimmten Baujahren (2019 und neuer), solltest du also einen älteren Fernseher haben wird der leider nicht supportet werden, tut mir leid :-(

Ich hab das im Schlafzimmer über einen Chromecast 4K gelöst (auch ein zu alter Samsung TV) und bin damit super zufrieden, vielleicht ist das ja für dich auch eine Alternative.

VG Matze 

Nun ja - es wäre kein Fernseher - sondern ein aktueller Beamer mit Tizen OS

​@Ogggggggy Spannend, ich wusste gar nicht das es Beamer von Samsung mit Tizen OS gibt, wieder was gelernt 😄

Magst du mal die genaue Typenbezeichnung hier posten, dann frage ich das im Fachbereich mal für dich an.

VG Matze 

​@o2_Matze  Samsung the Freestyle LFF3C

​@Ogggggggy Nices Teil, die Anfrage läuft, ich bin gespannt was die Kolleg:innen berichten.

Kurz aber mal eine Frage in eigener Sache: Wie sehr bist du mit dem Beamer zufrieden? Schaust du viel damit? Wie ist das mit den Lichtverhältnissen? Kann der Ton was, oder hängt da eine Soundbar hinter? 

Ich hab immer mal wieder einen Beamer im Warenkorb und haue den doch wieder raus, weil ich mir nicht sicher bin, ob ich den wirklich will und wie alltagstauglich die so sind…

VG Matze 

Ich werde berichten :-) Im Moment ist er noch nicht da :-)

​@Ogggggggy Ach so, ich dachte du hättest den schon. 

Dann weiß du also gar nicht, ob die App gegebenfalls schon für den Beamer verfügbar ist 😄

Ich hatte dich so verstanden, dass du den Beamer schon nutzt und gerne die App downloaden möchtest, das aber nicht geht, weil diese nicht verfügbar ist 😄

Wie kommst du denn zu der Annahme, dass du mit dem “Freestyle LFF3C” die App nicht nutzen kannst? 

​@o2_Matze Rückmeldung:

App funktioniert am Beamer - und wir fragen uns gerade: wozu OLED

Das sind jetzt 100 Zoll diagonal🙃Drunter steht der schwächelnde 65 Zoll

krass😳

erinnert mich ein bisschen an die TV Wall von Barney Stinson 🤣

​@noreply Jaaaaa, epische Folge, liebe die sehr...so eine Wall würde ich auch sofort haben wollen 😄

​@Ogggggggy Danke für die Bilder und die coole Beschreibung, jetzt bin ich doch irgendwie schon angefixt 😄

​@o2_Matze Um einen DVD/BD player anzuschließen braucht man nur noch nen Micro HDMI auf HDMI Adapter. Ansonsten kann das Teil eigentlich alles - Bluetooth, Air-Play

Aber: dieses “Kleintier” macht nur in dunklen Räumen Sinn - also für Filmabende o.ä. - am Tag hat er zu wenig Leistung. Aber so just for fun via Bluetooth mit der Stereoanlage gekoppelt macht er echt Laune