Hallo ​@Gokiberlin 

O2 kündigt seit ca 1,5 Jahren Homespot und Unlimited Power User. Eigentlich fristgerecht. Bist du sicher, dass der gekündigte Vertrag im Sommer verlängert wurde? Hast du dazu eine Bestätigung erhalten? 

Hallo ​@Gokiberlin,
ich kann deine Verwirrung gut verstehen. Wenn wir einen Vertrag von unserer Seite beenden, bekommst du zuvor von uns eine Information zugeschickt. Hast du denn ein Schreiben von uns erhalten? Dort wird der weitere Ablauf genau erklärt.
Liebe Grüße Bianca
 

Ich habe nicht gekündigt

Und keine briefe bekommen

irgendwas stimmt 

“Schreiben” können auch Emails sein, die vielleicht in deinem Spam Ordner landen…

PS. es kann auch einseitig gekündigt worden sein, in diesem Fall von o2...

Schauen sie bitte an ich sende von meinem rechnung kopie

In dem Screenshot steht nichts was auf eine Kündigung hindeutet. Mache die Rufnummern unkenntlich.

Deswegen meine ich eine von diese homespot vertrag o2 einfach gekündigt

Was steht auf der letzten Seite der Rechnung unter Gut zu wissen?

Bitte die obige Tabelle noch weiter nach links schieben damit man den rechten Rand erkennen kann.

Da steht nur telefonnummer

Die steht links und nicht rechts.

Also kein vermerkter Kündigungseingang. Im Übrigen handelt es sich bei dir um Flexverträge die monatlich gekündigt werden können von beiden Vertragspartnern.

Ich habe service angerufen weil netz nicht mehr da ist 

Was muss ich machen 

Ich muss eine kranke person per netzwerk kamera kontrollieren deswegen das war sehr wichtig

Ich habe service angerufen…

und der hat gesagt das gekündigt wurde?

Was muss ich machen?

Du kannst dann gar nichts machen.

schade für o2 

und schade für türkische service mitarbeiter meine verträge verlängert hat 

mich reingelegt

Hallo ​@Gokiberlin, dass du eine kranke Person bausfsichten musst und dafür den Vertrag brauchst, ist absolut verständlich.

Der Vertrag kann wie beschrieben beiderseits gekündigt werden, das wird immer schriftlich mitgeteilt.

Viele Grüße, Ines.