o2 my Home M

Hallo @vivienscr ,

es gibt da verschiedene Szenarien. Wenn Du sagst, dass Dein Handy schneller ist, setze ich voraus, dass Du im Handy auch eine O2-SIM hast!

Als erstes würde ich Dich bitten, Deinen Rechner via des mitgelieferten LAN-Kabels (gelb) mit dem Router zu verbinden. (Wenn möglich!) Wenn das gar nicht möglich, oder nur mit unangemessen viel Aufwand verbunden ist, dann nimm doch bitte die SIM aus dem Router und probiere sie im Handy aus. (Hierfür wirst Du sicher die SIM aus dem Microrahmen auf Nano-SIM herausbrechen müssen. Den Micro-Rahmen NICHT wegschmeißen, anschließend lässt sich die Nano-SIM wieder in den Micro-Rahmen einpassen)

Wenn der Empfang besser ist, dann wissen schon mal, dass die SIM i. O. ist. Widmen wir uns jetzt dem WLAN zu. WLAN hat grundsätzlich nichts mit LTE zu tun. Ich gehe davon aus, dass die dritte LED (von oben oder unten) grün leuchtet. Das kann passieren, wenn Interferenzen den WLAN-Verkehr stören.

Wenn Du Windows nutzt, dann lade Dir bitte mal dieses Tool für umme herunter:

https://www.vistumbler.net/

Nach Installtion einfach starten und auf „Scan APs“ klicken:

Etwa 5 Sekunden reichen, um Deine nähere Umgebung zu checken. Einfach auf „Stop“ klicken.

Dann in der Menuleiste auf „Channel“ klicken:

Jetzt siehst Du, welcher Router/AP auf welchem Kanal sendet. Im 2,4 GHz WLAN sind die Kanäle 1, 6 und 11 am beliebtesten, da am stärksten, entsprechend werden diese beansprucht, was zu Interferenzen führen kann.

Wenn alle Geräte, die Du im WLAN einwählen möchtest, auch das 5 GHZ WLAN (nicht verwechseln mit 5G!) empfangen können, dann schalte grundsätzlich das 2,4 GHz komplett am Router ab. 

Wenn es jetzt besser wird, haben sich Deine Mühen gelohnt. Sollte der Empfang mit der My Home (Homespot) SIM im Handy signifikant besser sein als im Router, so ist das mit dem CAT 6 Modem zu erklären.

Hth

Joachim

Edit:

Ich Holzkopf…

Wenn Du auf das 2,4 GHz-WLAN angewiesen sein solltest, dann wähle im Router einen Kanal, der mindestens 2 Kanäle größer oder kleiner ist als 1, 6 und 11. Also 3 oder 4, 8 oder 9 oder (wie bei mir) eben 13.