o2 my Home M (2020) kein guten Empfang

Forum|Forum|2 years ago
July 19, 2023
2 Antworten
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Nonamexoxo
Besucher:in

Hallo ich habe probleme mit mein Homespot. Er bekommt schlecht Empfang und wenn zwei leute im WLAN sind stoppt es jeweils bei den anderen. Das Herunterladen von sachen am PC oder zu Zocken ist sehr schlecht.

Ich bitte um Hilfe

Vielen Dank

Lösung von poales

@Nonamexoxo

bitte prüfe erstmal das Netz

und nutze bei Bedarf den Feedback Button,

damit du eine Rückmeldung bekommst.

Du vermutest eine Störung in deinem O2 Mobilfunknetz vor Ort oder deines O2 HomeSpot-Anschlusses? Auf dieser Seite geben wir dir Tipps zur Störungsbehebung und du kannst prüfen, ob in deiner Region aktuell Einschränkungen vorliegen.

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

poales
Legende
Lösung
Forum|Forum|2 years ago
July 19, 2023

@Nonamexoxo

bitte prüfe erstmal das Netz

und nutze bei Bedarf den Feedback Button,

damit du eine Rückmeldung bekommst.

Du vermutest eine Störung in deinem O2 Mobilfunknetz vor Ort oder deines O2 HomeSpot-Anschlusses? Auf dieser Seite geben wir dir Tipps zur Störungsbehebung und du kannst prüfen, ob in deiner Region aktuell Einschränkungen vorliegen.

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein

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o2_Dennis
Moderator
Forum|Forum|2 years ago
July 22, 2023

Hallo @Nonamexoxo,

ist das erst seit kurzer Zeit so, dass die Verbindung schlecht ist?

Wenn die Verbindung stoppt, dann besteht die Wlan Verbindung aber bei allen Geräten weiter? Im Live-Check hattest du nachschauen können, ob dort eventuell bereits eine Störung bekannt ist? Du kannst du über den Button “Geben Sie uns Feedback” ebenfalls eine Meldung hinterlegen, die dann an unsere Fachabteilung weitergeleitet wird.

VG
Dennis

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