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O2 max flat stat 29,- bezahle ich 59,-

  • December 7, 2021
  • 5 Antworten
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Hallo, wir sind ein Unternehmen und besitzen drei Verträge bei euch..... nun habe ich den vierten Vertrag genommen für 59 € zum halben Preis stattdessen zieht ihr weiter nur noch 50 € ab warum die sowas haben

5 Antworten

  • December 7, 2021

Hallo, wir sind ein Unternehmen und besitzen drei Verträge bei euch..... nun habe ich den vierten Vertrag genommen für 59 € zum halben Preis stattdessen zieht ihr weiter nur noch 50 € ab warum die sowas haben

@juka1000 

hi, bitte prüfe mal, ob alle Verträge unter einer Kundennummer liegen?

mfg


JUKA100
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 14, 2021

Online habt ihr jetzt den vierten Vertrag dazu eingeführt.. Danke..... eigentlich muss der letzte Vertrag 29 € monatlich sein und ich möchte dass alle 4 Verträge auch eine Rechnung sind!

 

 

 

Mfg

 


  • December 15, 2021

 

hi, bitte prüfe mal, ob alle Verträge unter einer Kundennummer liegen?

 

wenn das der Fall ist erscheinen alle Verträge auf einer Rechnung-


o2_Maria
  • Moderatorin
  • January 4, 2022

Hallo  @juka1000 ,

Willkommen in der Community. 
Bitte entschuldige die lange Wartezeit. 

Ich habe das mit dem fehlenden Kombirabatt einmal an die Kollegen der Fachabteilung zur Prüfung 
weitergeleitet und gebeten, den Rabatt nach zu buchen. 

Du solltest daher dazu in Kürze eine Bestätigung erhalten. 
Bitte habe da noch etwas Geduld. 

Liebe Grüße Maria


o2_Maria
  • Moderatorin
  • January 7, 2022

Hallo @juka1000 ,

wie ich sehe, wurde dir der Kombirabatt mittlerweile zugebucht. 
Dieses siehst du dann auch in der nächsten Rechnung. 

Melde dich gerne jederzeit wieder bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria