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o2 homespot sim aktiviert aber kein Internet!

  • Dez. 2, 2020 7:35 PM UTC
  • 8 Antworten
  • 1116 Aufrufe

Hallo. Habe heute die sim karte aktiviert,  aber es kommt kein Internet 

Lösung von o2_Kurt

Hallo @howaho ,

 

um die Telefonie zu gewährleisten nur die HomeSpot Modelle (4G oder 5G).

Einen HomeSpot finde ich nicht in deinem Datensatz.

Hast du dir selber einen besorgt? Oder anders: Welche Hardware hast du zur Verfügung?


Viele Grüße,
Kurt

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8 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • Dez. 3, 2020 6:26 AM UTC

Welcher Router funktionieren mit der sim vom homespot bzw myhome?


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+41
  • Moderator
  • Lösung
  • Dez. 9, 2020 3:46 PM UTC

Hallo @howaho ,

 

um die Telefonie zu gewährleisten nur die HomeSpot Modelle (4G oder 5G).

Einen HomeSpot finde ich nicht in deinem Datensatz.

Hast du dir selber einen besorgt? Oder anders: Welche Hardware hast du zur Verfügung?


Viele Grüße,
Kurt


  • Besucher:in
  • Jan. 21, 2021 5:24 PM UTC

Hallo,

 

Leider besteht bei mir auch das Problem SIM wurde aktiviert, aber kein Internet habe auch den Homespot 


  • Einsteiger:in
  • Jan. 22, 2021 6:31 PM UTC

du mußt genau erklären was du wie gemacht hast...


  • Besucher:in
  • Jan. 22, 2021 6:43 PM UTC

habe meinen HomeSpot mit SIM Karte bekommen. Wo ich sie, wie beschrieben aktivieren wollte, zeigte es mir an das diese schon aktiviert ist. Sprich habe somit auch keine SMS erhalten. Kann mich zwar mit WLAN alles verbinden nur der Anbieter wird nicht gefunden. Hotline nach 3 versuchen zwar jemand erreicht,nur war dort jemand mit schlechtem Deutsch dran und fürchte das mein Problem nicht gelöst wurde. 

Außer das ich danach eine Mail mit neuer Bestellung von myHome M bekommen habe und eine Auftragsbestätigung.


o2_Michi
  • Moderator
  • Feb. 1, 2021 2:30 PM UTC

Hallo @Luwa78 :relaxed:

 

Hast du den Homespot mal neugestartet nachdem du die SIM-Karte eingelegt hast? Blinkt das Lämpchen bei “LTE/3G” rot?

 

 

 

Viele Grüße,

Michi


  • Besucher:in
  • Feb. 2, 2021 6:11 AM UTC

Ja dies habe ich getan. Mittlerweile funktioniert aber alles.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Feb. 10, 2021 10:18 AM UTC

@Luwa78 Das sind ja großartige Nachrichten, vielen Dank für die Rückmeldung.

 

Gruß
Antje