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o2 Homespot läuft nur mit 3g statt LTE

  • April 22, 2021
  • 5 Antworten
  • 756 Aufrufe

Hallo zusammen,

ich habe mir den o2 Homespot bestellt und war wirklich begeistert, wie schnell dieser geliefert wurde. Meine Euphorie ist nach der Einrichtung aber sehr schnell verflogen, da das WLAN extrem langsam ist und nur über 3g läuft, obwohl ich über die mobilen Daten problemlos LTE nutzen kann.

Gibt es einen Trick, den ich übersehen habe, damit ich auch mein Homespot über das schnellere LTE Netz verbinden kann?

Lösung von o2_Kurt

Hallo @markus936 ,

 

LTE mit 800 MHz sollte in der Gegend verfügbar sein.

Unterscheidet sich denn die Nutzungsadresse von der bei uns hinterlegten Adresse?

Magst du uns vorsichtshalber nochmal die Adresse nennen (PLZ und Nebenstraße)?

 

Viele Grüße,

Kurt

5 Antworten

  • Stammgast
  • April 22, 2021

Teste mal die SIM-Karte im Handy. Wenn es dann km 4G-Modus läuft, nutzt O2 bei Dir LTE-2100. Damit kann der Homespot leider nichts anfangen. Fu brauchst dann einen anderen Router. 


  • April 22, 2021

Meine Euphorie ist nach der Einrichtung aber sehr schnell verflogen, da das WLAN extrem langsam ist und nur über 3g läuft, obwohl ich über die mobilen Daten problemlos LTE nutzen kann.

Hallo @markus936 ,

ich gebe da jetzt mal den Strassenkehrer in oranger Kleidung, um einiges klazustellen. Allem vorab aber erst einmal willkommen im Forum.

Ich bin sehr sicher, dass Du hier geholfen wirst! ;) WLAN und 3G haben erst einmal nichts miteinander zu tun. Das musst Du trennen können. Und wenn Du die mobilen Daten erwähnst ist davon auszugehen, dass Du per LTE-Handy durchaus brauchbare Werte erreichst.

Sei mir nicht böse, aber da musst Du Dich erst einmal sammeln und Dein Problem genauer definieren.

Wo genau wohnst Du? (Bitte keine genauen Adressangaben machen!)

Steht Dein HomeSpot-Router idealerweise an einem Fenster?

Solltest Du inzwischen herausgefunden haben, wie man sich im HomeSpot-Router anmeldet, dann mache doch bitte mal ein Screenshot von Deinem 3G / LTE - Status und die Experten werfen da einen Blick drauf.

Gruß

Joachim


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 22, 2021

Hallo @JoachimK., hallo @4Gfan,

danke erstmal für die Antworten.

Ich wohne in der Augsburger Innenstadt und bin vorhin auch mit einem Verlängerungskabel und dem Homespot durch die Wohnung gelaufen um den besten Platz zu finden. Allerdings bin ich noch auf kein zufriedenstellendes Ergebnis gekommen.

Im folgenden mal ein Screenshot von meinem Status:

Vielen Dank schon mal für die Hilfe!


  • April 22, 2021

 

Hallo @markus936 ,

in dem Fall muss ich @4Gfan recht geben. Augsburg ist ja nun keine kleine Stadt, oder?

Der Homespot kann nur Band 3, 7 und 20!

Gruß

Joachim


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • Lösung
  • April 28, 2021

Hallo @markus936 ,

 

LTE mit 800 MHz sollte in der Gegend verfügbar sein.

Unterscheidet sich denn die Nutzungsadresse von der bei uns hinterlegten Adresse?

Magst du uns vorsichtshalber nochmal die Adresse nennen (PLZ und Nebenstraße)?

 

Viele Grüße,

Kurt