Ich bin stinksauer!
Habe seit ca. 2 Monaten den o2 Homespot und es ist absoluter Rotz.
Homespot hat Empfang, Internet setzt mehr als regelmäßig aus. Habe bereits gekündigt und versucht vom Sonderkündigungsrecht Gebrauch zu machen. Nicht akzeptiert.
Habe Fotos gemacht - bis zu 10 x am Tag fällt das Ding aus.
Mein Handyvertrag ist sowieso schon gekündigt. Da meine ganze Familie bei o2 ist, werden diese auch kündigen.
absolut nicht zu empfehlen!!!
o2 Homespot funktioniert nicht - Sonderkündigung nicht möglich
Benutzerebene 7
+7
- Profi
- 38938 Antworten
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31 March 2020
Wenn das Gerät defekt ist, lass es doch reparieren bzw. austauschen. Der Empfang am Standort ist ausreichend?
A
Wenn man bereits einen o2 Mobilfunkvertrag hat und damit keine Probleme hat, kann man die SIM in den Homespot einsetzen und schauen, ob es am Homespot liegt.
Benutzerebene 7
+4
8 Sätze meckerei
1 Satz Fehlerandeutung
da kann man nicht helfen.
8 Sätze meckerei
1 Satz Fehlerandeutung
da kann man nicht helfen.
A ganz a gscheider 👍
Benutzerebene 7
+4
Noch ein Satz, der nicht einen Millimeter weiter bringt. Ich bin da entspannt, bei mir funktioniert dsl und Mobilfunk einwandfrei.
- Moderatorin
- 31146 Antworten
-
1 April 2020
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community 
Die Homepsot-Verfügbarkeit sieht an deiner Adresse gut aus.
Heute hattest du mit einem Kollegen von der Hotline Kontakt, der dir bezüglich des Homespots helfen wollte, u. a. wollte dieser mit dir telefonisch die PIN-Abfrage ausschalten.
Allerdings hast du dann darauf hingewiesen, dass du den Vertrag nicht mehr nutzt.
Leider können wir dir so nicht weiterhelfen.
Gruß, Solveig
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