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O2 Homespot Defekt

Besucher:in

Hu Hu wo bekomme ich die möglichkeit zu einem Tauschrouter? 

 

LED leuchten kurz und dann ist alles aus.

5 Antworten

5G_Tester
Legende
  • 5G_TesterLegende
  • Legende
  • October 3, 2026

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

Eine Netzstörung hast du ausgeschlossen? 

Wende dich am Montag an den Kundenservice über den Chat oder die Hotline. 

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
    Besucher:in
    • bigadaa
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 3, 2026

    Ja, wie schon gesagt der router ist komplett tot 

     

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • October 3, 2026

    ​@bigadaa 

    ich würde über eine Störungsmeldung den Austausch  beauftragen, 

    damit du direkt richtig landest, 

    ruf dort an 

     

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
      Besucher:in
      • bigadaa
      • Autor
      • Besucher:in
      • October 3, 2026

      danke 🙏🏻 

        o2_Rebecca
        • o2_RebeccaModeratorin
        • Moderatorin
        • October 15, 2026

        Hallo ​@bigadaa , willkommen in unserer Community 🌼

        Schön, dass 5G_Tester und poales dich hier mit den richtigen Infos schnell versorgen konnten :) hat denn alles geklappt? Hast du einen neuen Router bekommen und läuft jetzt alles wieder so wie gewohnt?

        LG, Rebecca

        Das passende FAQ für (fast) jede Situation 🤓👉 https://hilfe.o2online.de/knowledge-base
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