Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

O2 Homespot 5G / Langsame und instabile Verbindung


Hallo zusammen!

 

Ich bin vor einigen Tagen umgezogen und musste aus Mangel an Alternativen auf einen Homespot 5G zurückgreifen, der leider eine für mich nicht akzeptable Leistung liefert.

Ich habe bereits mehrer Standorte in der Wohnung getestet - im Schlafzimmer hat er das beste Signal, da der Mast in Sichtweite ist. Laut Anzeigeleuchten auf dem Homespot ist hier sogar 5G möglich/erreichbar. Nun ist es so, dass ich einige Speedtests durchgeführt habe. Teilweise wird eine Leistung von 40-50 Mbits “geliefert” - hauptsächlich pendelt sich die Leistung aber bei ca. 2 Mbits ein. Da ich und meine Partnerin im Homeoffice arbeiten und ich gerne über Nvidia Gefrove Spiele streame, reicht mir die gemessene Leistung nicht aus. 

 

Nun stelle ich mir die Frage, wie ich die Leistung konstant stabildiere. Ich würde mich daher auf eure Tipps oder Hilfe freuen, da mich der aktuelle Umstand sehr unglücklich stimmt..

 

Standort: Breite Str., 39175 Biederitz.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Minispider

 


5 Antworten

@Tom_ Ich bin die letzten Tage stiller Mitleser im Forum, und habe gesehen, dass du eine menge Expertise zu der Thematik aufweist. Kannst du mir hier vielleicht helfen?

Benutzerebene 7
Abzeichen +6

Klar, ich bin nur gerade unterwegs, ich schau mir das heute Abend oder morgen früh an. 😀

Benutzerebene 7
Abzeichen +6

Hallo @Minispider1995 

ich hab mir die Sache mal angesehen, und es sieht folgendermaßen aus. Dein Homespot nutzt laut dem Screenshot die eNodeB 23503

Thälmannstraße 2, 39175 Königsborn

Ich habe diese Station mal hier mit einen “A” markiert:

 

Eigentlich wäre die Station “B” (Schillerstraße 3, 39175 Biederitz) deutlich näher, allerdings kann es sein, dass du dich gerade zwischen zwei Sektoren befindest, und daher die Empfangswerte nicht sonderlich optimal ausfallen.

 

Dein Homespot steht bereits direkt an einen Fenster? (auf einen Fensterbrett, in Richtung “B”)

 

Solange im Routermenu einzig “B20(10M)” steht, nutzt dein Router die entfernte Station bei A

 

Vielleicht findest du einen Platz in der Wohnung, an dem beispielsweise dort “B1(20M)” steht, oder dir dort mehrere Zeilen (Band 1, Band 2, Band 3,..) angezeigt werden.

Benutzerebene 7
Abzeichen +6

Wobei ich noch ergänzen möchte, optimal wäre denke ich ein Fenster in Richtung “D”, also in Richtung des Hotels bei der Pferderennbahn. Dort wäre LTE 800, 1800, 2100 und 5G 700 und 3500 ausgebaut..

 

 

Also falls du ein Fenster in diese Richtung hättest, wäre das wohl die beste Station, die man in deiner Umgebung empfangen könnte. (am besten wäre ein Fenster möglichst hoch im Gebäude)

Hallo @Minispider1995,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😃

Super, dass dir Tom_ bereits schon ein paar Tipps geben konnte. Soweit kann ich alles bestätigen.

Der Sendemast “D” ist allerdings etwas außer Reichweite, zumindest, was 5G betrifft, so dass die Abdeckung nicht wirklich für den 5G-Empfang innerhalb von Gebäuden optimal ist.

Mit LTE solltest du an deiner Adresse aber eigentlich einen deutlich besseren Empfang haben. Die Versorgung kommt hier in der Tat von zwei Basisstationen ca. südöstlich von dir (Station “A” und “B”).

Störungen sind dort aktuell nicht gemeldet. Gibt es in der Richtigung eventuell Hindernisse, z.B. Gebäude oder Erhebungen?

Viele Grüße

Giulia

Deine Antwort