o2 Homespot

Guten Morgen , ich habe einen o2 Homespot . 
Dieser Homespot war ein Tag aus , seitdem ich ihn wieder angeschlossen habe kann ich mich nicht mehr anmelden . Ich Musste wenn das Gerät aus war , mich jedesmal mit PIN und KENNWORT anmelden . Leider funktioniert dies garnicht mehr . Wenn ich die Seite , http://o2.Spot aufrufe , steht jedes Mal das der Server nicht erreichbar ist .

Da ich mich nirgends anmelden kann , funktioniert das Internet Nartürlich nicht . 
 

Die Hotline kann ich auch nicht erreichen ! 
Was muss ich jetzt machen ? 
 

LG

Edit o2_Bianca: Verschoben von Router, Software, Internet & Telefonie zu HomeSpot.