O₂ Homespot 2 – Nach Reset keine Funktion mehr, Firmware hängt, keine Einstellungen möglich

Hallo,

ich habe seit längerer Zeit Probleme mit meinem O₂ Homespot 2 (Askey RTL0080VW).
Wegen häufiger Fehler musste ich das Gerät mehrfach zurücksetzen – nur dann funktionierten manche Funktionen wieder.

Seit dem letzten Reset reagiert der Router allerdings kaum noch:

Firmware scheint veraltet zu sein

Manuelles Update schlägt fehl („Fehler“-Meldung)

Funktionen wie Datenroaming, Offline-Modus, Auto-APN lassen sich nicht mehr deaktivieren

SIM-Karte wird zwar erkannt, aber der Status bleibt oft auf „Verbinden“

Trotz dieser Meldung funktioniert das Internet teils tagelang, bevor es wieder komplett ausfällt (z. B. rote LTE-LED, kein Zugriff)

Ich konnte früher auf Mein O₂ zugreifen, allerdings wurde meine Rufnummer des Homespot-Tarifs immer als falsch erkannt – obwohl sie korrekt war.
Dadurch wurde der Zugang gesperrt, und ich weiß die zugewiesene Nummer heute nicht mehr.
Meine E-Mail-Adresse war korrekt, aber wegen der Rufnummer kam ich nie mehr ins System zurück.

Daher wende ich mich jetzt über eine neue Community-Mailadresse an euch und hoffe auf Hilfe.

Viele Grüße
Janine