o2 Home Spot von 5ghz auf 2,5 ghz

Die Homespot unterstützt beide Frequenzen, sie müssen aber im WLAN-Menü aktiv sein.

Hallo @Patoo1992,

wie von bs0 schon darauf hingewiesen werden konnte, hast du die Möglichkeit 5 GHz und 2,4 GHz zu nutzen. Hast du die Option in den Einstellungen finden und aktivieren können, damit deine Geräte eine Verbindung herstellen können?

VG
Dennis

Also ich bin Neukunde seit einer Woche und habe jetzt 5 Tage gebraucht um all meine Smarthome Geräte auf den Homespot2 zu verbinden und Zack bauen alle Geräte keine Verbindung mehr zum Homespot2 auf weil er ständig zwischen 2,4 und 5 GHz wechselt ,leider lässt mich der Router auch keine Einstellungen ändern 😔 komme zwar in das Menü des Routers da steht Internetverbindung schlecht und ich kann nichts anklicken...

Ich brauche einen Techniker der mir da weiterhilft…

Oder per Fernzugriff auf meinen Router die Einstellung ändert auf nur 2,4 GHz 

Könnte echt heulen 😕 

Hallo ​@Thomasohneinternet,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Es tut mir leid, wenn es Probleme mit deinem neuen Homespot gibt. Ich habe gerne einmal nachgeschaut, Störungen sind uns aktuell für deine Adresse nicht bekannt.

Ist der Router in Fensternähe aufgestellt und leuchten die LEDs blau?

Wie genau ist das gemeint, dass der Router zwischen den WLAN-Frequenzen wechselt? Das ist etwas ungewöhnlich.

Kannst du gar keine Einstellungen ändern?

Viele Grüße

Giulia

Hi ,leider lässt der Router mich keinerlei Einstellungen ändern .

Der Router wechselt ständig zwischen 2,4 GHz und 5 GHz und meine Geräte laufen eben nur mit 2,4 GHz.

Ich bin da eher Laie aber scheinbar hat der Homespot2 eine Möglichkeit zwischen den unterschiedlichen Frequenzen zu funken.

Man kann es wohl umstellen auf nur 2,4 GHz,aber wie gesagt ,ich kann nichts umstellen und daher ist mein smartes Zuhause dunkel und kalt .

WLAN blau LTE Grün Internet Blau 

Ich habe bereits etliche verschiedene Standorte in meinem Haus gewählt,ändert leider nichts daran das er immer zwischen 2,4 und 5 GHz switcht,selbst mein Handy läuft nicht mit 5ghz

Oft hilft nur eines aus der Sackgasse - Werksreset …

… und von vorne beginnen. Dann solltest Du aber gleich am Anfang den Namen von 2,4Ghz- und 5Ghz-WLAN-Netz anders vergeben, damit der Zugang eindeutig ist.

PS: ein Technikerbesuch ist u.U. teurer als ein LTE-Router wert ist. Da lohnt es sich etwas Mühe reinzustecken oder sich bei jungen Leuten aus der Nachbarschaft Hilfe zu holen. Oder bei einem Digitalbotschafter am Ort. 😉

Würde ein Reset bedeuten das ich all meine Geräte dann neu verbinden muss ? 😔 

Eigentlich sollte der Router mich ja als Admin Einstellungen und Änderungen vornehmen lassen,aber dieser scheinbar nicht .

Also bleibt nur technische Hilfe von o2 die wissen wie sie mit dem Router umzugehen haben .

Meine Vodafone Router ließ sämtliche Änderungen zu .

Wenn der Router keine Änderungen mehr zulässt, dann bleibt Dir nichts anderes übrig als Werksreset. Wenn danach keine Anmeldung im Router möglich ist mit passenden Einstellungen, dann ist das Gerät defekt und muss ausgetauscht werden.

Die Neuanmeldung der Geräte kann man weitgehend vermeiden, wenn SSID und Passwort für 2,4 Ghz beibehalten werden und nur die 5Ghz einen anderen Namen bekommen.

Klaus , Werksreset hinten die Taste eindrücken?

Kannst du mir eine kleine Anweisung schreiben wie vorzugehen habe ?

5 GHz brauche ich überhaupt nicht .

Ich möchte ungern wieder über 60 Geräte neu Koppeln müssen mit dem Router 😭

Richtig - da wo RESET drauf steht ist auch der Reset für Werkeinstellungen. Einfach länger drücken und die Reaktion an den LED erkennen.
Alles weitere steht im Handbuch, das bei o2 zum download bereitliegt.

60 Geräte? 😮 Da hätte ich aber echtes Festnetz genommen ..

Leider gibt's hier DSL nur mit 2,0 mbits Klaus daher die Variante LTE Router 

Schade... 

Allerdings hast Du einen gesetzlichen Anspruch auf High-speed - Internet.  LTE-Router schätze ich selbst sehr als Übergangslösung, aber binnen 2 Jahren lassen sich meist die Mindestbandbreiten durchsetzen! 

Werksreset wurde durchgeführt und trotzdem kann ich unter o2.spot keine Einstellungen vornehmen komme nicht mal mehr in den Router 😔 

O2 bitte einen Techniker zu mir schicken der sich der Sache annimmt ich bin seit 3 Wochen ohne Internet und habe extra zu euch gewechselt.

Leider auch bei euch ohne Internet.

Da wird sicher niemand kommen, denn der Router erscheint defekt und muss nur getauscht werden.

Internet klappt vielleicht per Handy Hotspot. 

Handy-Hotspot geht ,aber nützt nichts bei einem Smarthome.

Und ein neuer Router bedeutet neue SSID und das bedeutet wieder 5 Tage Arbeit alles zu koppeln,dies ist zwingend zu umgehen ,da ich weder die Zeit noch die Nerven dazu habe das nochmal zu machen.

Komisch ist das binnen der 5 Tage wo ich alle Geräte verbunden habe er nicht auf 5 GHz gefunkt hat .

Und seltsam das ein brandneues Gerät einen defekt haben soll.

Klar kann vorkommen ,aber doch eher unwahrscheinlich.

??? Die SSID und Passwort wird doch von dir bestimmt. Irgendwie machst Du es Dir selber schwer. 😉

Mit SSID umbenennen etc habe ich keine Erfahrung Klaus , hatte noch nie das Erlebnis die SSID umbenennen zu müssen ,daher auch keine Erfahrung ob man die einfach benennen kann wie man mag.

Kann man, sollte man …

https://www.o2online.de/service/router/router-anleitungen/#id-1097900

Bei >60 Geräten kann man aber auch in Schwierigkeiten kommen mit dem Router. So ein Homespot ist für eine kleinere Anzahl Geräte gedacht. Das kann Überlastung mit der Anzahl sein, Überlastung Firewall oder der geplante Adressraum oder ???
Diese Gerätekategorie ist vermutlich für 64 Geräte/Band ausgelegt.

Korrektur-Edit: Das Limit mit 64 Geräten hat die Vorgängerversion betroffen. Der Homespot2 hat diese Angabe: Verbindung für bis zu 128 WLAN-fähige Geräte

Ich glaube nicht das die Menge der Geräte schuld ist.

DSL mit 2 mbits hat's Geschäft da sollte LTE erst Recht mit klarkommt.

Wie beschrieben er funkt mit 5 GHz und das können meine Geräte nicht verarbeiten und ich kann keine Einstellungen ändern das er mit 2,4 GHz funkt 

Habe jetzt schon viel darüber gelesen das bei etlichen Leuten der o2.spot nicht erreichbar ist,liegt da ein generelles Problem bei o2 vor?

​@Thomasohneinternet  klinkt jetzt blöd aber mal den router ein paar stunden oder über nacht mal stromlos stehen lassen und dann nochmals versuchen. Da du schon Reset gemacht hast, nochmal reset machen danach stromlos machen und mal min 4Std. Ohne strom stehen lassen oder über nacht. Versuch dann nochmal. Und ggf nochmal ein reset durchführen.

​@kunde_404 

Werksreset und 5 Std ohne Strom ergab das selbe Symptom,kein Zugriff auf den Router 

​@Thomasohneinternet  Schade, ich würde dann auf einen Mod hier warten. Sieht so aus das der Router dann wohl ausgetauscht werden muß. Würde ich sagen. 

Gruß