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O2 home spot kennwort falsch

  • Sept. 1, 2022 7:14 AM UTC
  • 20 Antworten
  • 306 Aufrufe

Hallo,

ich hab von meinen Verwandten einen o2 home spot Geschenkt bekommen für meine Wohnung. Jetzt hab ich versucht auf meinem Handy  über 02.Spot das Kennwort von der Unterseite einzugeben- ohne Erfolg. Es kommt „Kennwort falsch“. 

20 Antworten

o2_Steffen
  • Team
  • Sept. 3, 2022 12:41 PM UTC

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Mxrv94. 💙

Du meintest sicher das Kennwort für den Login über den Browser richtig?

In der Regel konnte man sich das Passwort auch selbst aussuchen, hattest du deinen Verwandten bereits einmal gefragt, welches er gewählt hatte?

Ansonsten könntest du den HomeSpot auch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, weißt du wie das funktioniert?

LG Steffen


  • Besucher:in
  • Mai 23, 2024 1:30 PM UTC

Hallo, ich habe genau das selbe Proplem.

Home Spot nimmt nicht das Passwort welches aufgeklebt ist.

Router schon mehrmals resetet.

über LAN und Wlan probiert


bielo
Legende
  • Mai 23, 2024 1:39 PM UTC

Selber ein eigenes Kennwort eintragen. 


  • Besucher:in
  • Mai 23, 2024 1:41 PM UTC

Habe den Router gebraucht gekauft und mehrmals den Router auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Er nimmt das Passwort nicht an


o2_Sven
  • Moderator
  • Mai 23, 2024 1:44 PM UTC

Hallo @Pim0815 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Das Passwort auf der Unterseite des HomeSpot wird nur gültig sein, wenn du diesen per Werksreset komplett in den Auslieferungszustand zurücksetzt. Der Werksreset wird bei den meisten HomeSpot Modellen durch das Drücken und Halten des Resetknopfs ausgelöst.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Besucher:in
  • Mai 23, 2024 1:44 PM UTC

Selber ein eigenes Kennwort eintragen. 

Wenn ich auf Benutzeroberfläche käme, würde ich es gerne tun. Nur das unter dem Router aufgeklebte Passwort wird nicht angenommen


  • Besucher:in
  • Mai 23, 2024 1:47 PM UTC

Das Passwort auf der Unterseite des HomeSpot wird nur gültig sein, wenn du diesen per Werksreset komplett in den Auslieferungszustand zurücksetzt. Der Werksreset wird bei den meisten HomeSpot Modellen durch das Drücken und Halten des Resetknopfs ausgelöst.

Das habe ich schon mehrfach gemacht 

Edit o2_Cora 30.05.24: Vollzitat gekürzt


Klaus_VoIP
Legende

Das deutet auf einen Defekt hin.


  • Besucher:in
  • Mai 23, 2024 3:41 PM UTC

Sonst funktioniert der Router ausgezeichnet 

Edit o2_Cora 30.05.24: Vollzitat entfernt


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Mai 23, 2024 4:34 PM UTC

Hallo @Pim0815 ,
magst du bitte einmal anonymisiert einen Screen hier einstellen, wo wir sehen können, wenn das Passwort nicht angenommen wird ? 
Gruß, Solveig 


  • Besucher:in
  • Mai 23, 2024 4:39 PM UTC

 

Edit o2_Cora 30.05.24: Vollzitat entfernt


Klaus_VoIP
Legende

Nicht richtig resetet?

Wenn der Router ansonsten gut läuft, dann lass den laufen solange es geht.
Das Fehlerbild wurde nur wiederholt von defekten Homespot1 geschildert.


Denner
Legende
Forum|alt.badge.img+40
  • Legende
  • Mai 23, 2024 6:59 PM UTC

Wie genau machst Du denn den Werksreset`?


  • Besucher:in
  • Mai 23, 2024 7:02 PM UTC

So wie beschrieben. Min. 10 Sekunden den Resetknopf drücken und warten bis der Router wieder hochgefahren ist 

Edit o2_Cora 30.05.24: Vollzitat entfernt


o2_Ines
  • Moderatorin
  • Juni 1, 2024 12:20 PM UTC

Hi @Pim0815, da hast du ja schon viele Tipps erhalten und auch schon alles versucht. 👍🏻

Ich habe noch eine Idee: hat das Passwort vielleicht eine Null oder O? Manchmal ist es nicht gut ersichtlich ob es sich um O oder 0 handelt.

Viele Grüße, Ines.

 


  • Besucher:in
  • Juni 1, 2024 12:40 PM UTC

Alles schon versucht 

Edit o2_Kathi 17.06.24 Vollzitat entfernt


o2_Steffen
  • Team
  • Juni 11, 2024 1:18 PM UTC

Mhh @Pim0815, besteht sonst keine Möglichkeit, an das Passwort vom Vorgänger zu kommen, wenn du diesen gebraucht gekauft hattest?

Hat hier sonst noch jemand aus der Community einen Tipp für @Pim0815 wie er dieses Anliegen lösen könnte?

LG Steffen


  • Besucher:in
  • Juni 11, 2024 1:20 PM UTC

Hab ich schon nachgefragt. Hat es nicht geändert. Auf Werkseinstellung habe ich ihn auch schon mehrmals zurückgesetzt.


bielo
Legende
  • Juni 11, 2024 2:46 PM UTC

Wenn es auf Werkseinstellung gesetzt ist, dann liegen diese auch wieder an. Entweder machst du was falsch oder suchst was anderes oder ich verstehe dein Anliegen doch nicht so.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • Juni 17, 2024 10:55 AM UTC

Hallo @Pim0815,

kannst du deinen Router nun nutzen? Hast du eine Lösung für dich gefunden?

Liebe Grüße, Kathi 🌞