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O2 Home Spot

  • December 23, 2025
  • 2 Antworten
  • 21 Aufrufe
H
Besucher:in

Ich nutze einen O2 HomeSpot mit 5G und habe regelmäßig Verbindungsprobleme. Der HomeSpot ist per LAN-Kabel mit meinem Fernseher verbunden. Trotz aktiver, blauer Statusleuchten am Router zeigt der Fernseher täglich „keine Internetverbindung" an.

 

Das Problem lässt sich jeweils nur durch einen Neustart des Routers beheben; nach einigen Minuten funktioniert die Verbindung dann wieder einwandfrei.

 

Gibt es eine bestimmte Einstellung oder bekannte Ursache, mit der sich dieses Problem dauerhaft lösen lässt?

Über Hilfe wäre ich sehr dankbar. :)

2 Antworten

o2_Rebecca
  • o2_RebeccaModeratorin
  • Moderatorin
  • December 27, 2025

Hallo ​@Homesport und erstmal herzlich willkommen in unserer Community 🌻

Dass der Router ständig neu gestartet werden muss ist natürlich ziemlich unbequem 😕

Unsere Homespots haben eine eingebaute “Zwangstrennung”. Das passiert in der Regel so zwischen 0 Uhr und 3 Uhr morgens, sodass das bei der Nutzung am Tag nicht stört. Damit sich danach die Verbindung ohne Probleme wieder aufbauen kann ist es wichtig, dass die PIN-Abfrage im Gerät ausgestellt ist. Ist das bei deinem Homespot schon so eingestellt?

Wie ist denn die Verbindung im allgemeinen? Schwankt das, oder läuft es sonst gut?

LG, Rebecca

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o2_Lea
  • o2_LeaModeratorin
  • Moderatorin
  • January 29, 2026

Hey ​@Homesport,

konnten dir die Tipps weiterhelfen? 😊

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