o2 Home S Flex Probleme mit Registierung

Forum|Forum|2 months ago
September 29, 2025
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tothemoonandback97
Besucher:in

Hallo!

Ich habe über ein Vergleichportal einen Vertrag für den o2 Home S Flex abgeschlosse. Die SIM Karte wurde zugestellt, erfolgreich aktiviert und die Nutzung funktioniert ohne Probleme.

Leider ist es mir aber nicht möglich meine Email Adresse zu bestätigen, da jedes Mal wenn ich versuche mich zu registrieren die Registrierung fehlschlägt. Meine Festnetznummer konnte ich durch einlegen der SIM Karte in mein Handy bereits herausfinden. Wenn ich diese für die Registrierung nutzen möchte erscheint erst: Ihre Nummer hat bereits ein Nutzerkonto, und dann das für diese Nummer kein Konto existiert.

Kann jemand helfen?

Vielen Dank und Herzliche Grüße

Bumer
Forum|Forum|2 months ago
September 29, 2025

Ihre Nummer hat bereits ein Nutzerkonto…

… anderenfalls fahren Sie fort um für diese Rufnummer einen eigenen Login zu erstellen.

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tothemoonandback97
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Forum|Forum|2 months ago
September 29, 2025

Hey,

das habe ich mit der Festnetznummer bereits probiert. Ich lande aber in einer Endlosschleife. Wenn ich neu registrieren will wird mir gesagt das schon ein Konto erstellt wurde für das ich aber keinen Zugriff habe und auch mit keiner Methode bekommen kann.

Meine letzte Idee ist es statt mit der Festnetznummer mit der Mobilnummer zu versuchen. Die wurde mir jedoch nie vollständig mitgeteilt. Sie steht in der SIM Aktivierung nur mit XXX.

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tothemoonandback97
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Forum|Forum|2 months ago
September 29, 2025

Hey!

Ich habe das exakt selbe Problem. Gab es dafür jemals eine Lösung?
Edit o2_Bianca 30.09.25 09:49Uhr: Kommentar in diesem Beitrag verschoben da es ums gleiche Anliegen geht