O2 Home M100 nur 4g

Hallo ​@Sbecker 

es kann mehrere Ursachen geben:

• die Fritzbox 6850 5G unterstützt beispielsweise kein Lowband ENDC, so dass falls einzig LTE 800 und 5G 700 ausgebaut ist, nur LTE 800 genutzt werden kann
• es kann sein, dass deine Smartphones fälschlicherweise 5G anzeigen, obwohl kein 5G verfügbar ist
• es kann ein Fehler von o2 sein

Magst du einen Screenshot aus Netmonster hier posten, falls du ein Android Smartphone besitzt?

Viele Grüße 🙂

Tom

​@Tom_  Vielen Dank für deine Rückmeldung. Anbei ein Screenshot vom integrierten iOS Netmonitor Tool - hilft das? Auch anbei ein Screenshot von der FritzBox. 
Geschwindigkeit ist wie jeden Abend wieder sehr langsam.  
 

Ja, das hilft, dein iPhone nutzt hier die eNodeB 177695 

Finkenweg 1, 66130 Saarbrücken

hier mit einen “A” markiert:

5G gibt es in dieser Umgebung leider nicht. 

Dazu kommt, dass die Stationen “A” und “B” einzig über einen LTE 2100 Ausbau verfügen, einzig die Station “C” würde über einen 5G 700 und 5G 3500 Ausbau verfügen.

Da Telefonica / o2 leider zum Jahresende 2025, die Hälfte der 2100er Frequenzen, leider an 1&1 abgeben musste, und daher die Stationen A und B direkt davon betroffen sind, würde ich dir entweder eine außerordentliche Kündigung probieren, oder über einen Mod einen Produktwechsel auf o2 DSL oder o2 Kabel empfehlen.

Das einzige was man alternativ noch probieren kann, wäre die Fritzbox direkt an ein Fenster zu stellen, welches ungefähr in Richtung “C” zeigt, aber ich denke das wird nicht viel bewirken..

edit, die Verbindung über den Mobilfunktarif ist ähnlich langsam, wie über die Fritzbox?

​@Tom_ Danke 

Verbindung über Mobilfunk ist besser, jedoch Abends auch langsamer. Aktuell bei 5-6Mbit. 

DSL und Kabel liegt hier auch nicht, daher habe ich mich für Mobilfunk entschieden (bzw. DSL auch elendlich langsam). Ich würde dann wohl den Weg der außerordentlichen Kündigung versuchen. Aktuell kann ich den Vertrag nicht nutzen. 

​@Sbecker

Für die ausserordentliche Kündigung, nutzt du am besten dieses Formular:

https://info.o2online.de/kuendigung/

Wähle dort ausserordentliche Kündigung aus, und beschreibe dein Anliegen detailliert. (etwa dass du von der Reduzierung bei den 2100er Frequenzen betroffen bist, da hier nur dieser Frequenzbereich ausgebaut ist, seit wann du diese Einschränkungen bemerkst. Dann noch Screenshots dazu, dann müsste das passen)