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o2 Home M 100 nurnoch 30mbit statt 250

  • February 24, 2025
  • 4 Antworten
  • 70 Aufrufe
R
Besucher:in

hallo, ich habe seit gestern das problem das ch mit meinem vertrag nurnoch 30mbit download bekomme… sonst waren es immer über 200mbit. kann mir jemand evtl weiterhelfen?
Router ist der: HomeSpot 5G

4 Antworten

Bollermann
Legende
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  • BollermannLegende
  • February 24, 2025

Die Homespot Tarife gehen bis maximal 100mbits... Du hast ja auch nur den Home M. 

Hast du im Livecheck nach einer Störung geschaut? 

be kind 🙂 or be quiet🤫
R
Besucher:in
  • rene_99
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 24, 2025

ich hatte im schnitt immer 180-220 MBit und ja hab ich es giebt scheinbar keine störung

bs0
Legende
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  • bs0Legende
  • Legende
  • February 24, 2025

Du kannst in dem Fall eine Störung melden. Eventuell ist es (nur) eine Überlastung, aber wie bereits geschrieben hat dein Tarif max. 100 MBit/s.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 7, 2025

    Hallo ​@rene_99,
    herzlich willkommen in der o2 Community. Vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg mit deinem Anliegen meldest. Wenn in unserem Live Check keine Einschränkungen angezeigt werden, kannst du wie hier auch schon von bs0 geschrieben, darüber eine Störung melden und prüfen lassen. Hast du das schon einmal ausprobiert?
    Liebe Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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