O2 basisstation update

nö, das Problem kenne ich nicht,

wenn bei dir das LTE-Netz nicht gut ist,

macht ein Wechsel durchaus Sinn,

vielleicht auf eine andere Technologie? 

Bei mir ist das Internet ok tags über jetzt um 8 Uhr ist das Internet besser geworden nur in der nacht nicht man hat Internet aber auch nicht ein Browser google z.b läd aber da kommt nix es ist immer beim homespot so handy Verträge laufen aber sehr gut bin sehr zufrieden 

Nutz doch nächstes Mal die Downtime nachts um ein wenig zu schlafen, was sehr wichtig für die Entwicklung des jugendlichen Gehirns ist.

es könnte auch eine Überlastungssituation sein,

gib mal eine (Neben-) Straße und eine PLZ an.

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

Das Problem ist es zeigt an das es störungsfrei funktioniert aber ich finde es nd so 

dann nutze den “jetzt melden” Button

Das hab ich öfters gemacht ich bekomm keine Rückmeldung und es wird nicht behoben

komisch, ich bekomme immer zeitnah eine SMS

und je nach Problem früher oder  später eine weitere Antwort,

wenn es, wie vermutet Überlastungen sind,

kann es natürlich lange dauern bis da an der Basisstation etwas passiert,

dann musst du andere Lösungen suchen.

Kann nd Überlastung sein tags über klappt es besser und in der nacht Katastrophe alle sind da am schlafen 

ok

dann musst du andere Lösungen suchen.

Hallo ​@Antar,

schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community bist 🙂

Nicht so schön ist es, wenn du an deiner Adresse nun einen nicht mehr genügenden Empfang hast.

Hast du mal probiert, die Karte aus dem Homespot in ein Smartphone zu stecken und zu schauen, wie dann der Empfang bei dir ist?

Probiere auch einmal, den Standort deines Routers zu ändern.

Bist du eher im LTE oder im 5G Netz unterwegs?

Viele Grüße,

Gerrit

Nach Mitternacht schaltet O2 oft Kanäle ab oder drosselt deren Leistung stufenweise auf bis zu 25 % – alles angeblich, um „grünen“ Strom zu sparen. Dein Router ist dann gezwungen, auf einen anderen Kanal zu wechseln, der dann natürlich völlig überlastet ist. Das Problem dabei: Netzüberlastung gilt bei O2 nicht als technischer Fehler. Falls dein Vertrag bald endet, schau mal Richtung Weltraum – dort gibt es einen Anbieter für 29 Euro inklusive kostenlosem Satelliten-Kit.

Es stimmt, dass wir nachts nach 01:00 Uhr bestimmte Bänder (also Sendefrequenzen) abschalten um Strom zu sparen. Dabei findet eine Abschaltung nur an Funkmasten statt, die mindestens 2 Bänder zur Verfügung haben. Die Abschaltungen sind aber auch nicht komplett festgelegt und reagieren auf die Auslastung der Funkmasten, sollen also nur dann stattfinden, wenn der Funkmast meldet, dass alles im grünen Bereich ist.

Ist das denn bei dir immer erst ab 01:00 Uhr so ​@Antar ? Oder auch mal früher? Ist das an allen Wochentagen gleich, oder am Wochenende zum Beispiel besser?

LG, Rebecca

Ja so ähnlich aber das ist echt nervig dann können die ja gleich das WLAN aus machen damit die gut Strom sparen man kommt nirgendwo rein nicht mal in eine browser bei fortnite wenn ich in eine kreativ map gehe ah vergessen geht ja nicht weil sich sogar fortnite nicht öffnet Microsoft ege auch keine chance nur im lade screen man ruft beim kunden service an was passiert das internet wied aufeinmal schlechter irgendwelche vertrags infos werden gelöscht man wird gefühlt gezwungen vom kunden service ein vertrag zu machen und denen ist es scheiß egal ob man minderjährig ist oder nicht Hauptsache bei denen ist so viele verträge am telefon zu machen wie es geht man sollte o2 beukotieren 

autsch,

O2 liefert ohnehin kein WLAN,

wenn du minderjährig bist, sprich mal mit deinem  Erziehungsberechtigten,

nutze mal eine Tüte Satzzeichen ……….

Bin schon volljährig aber mein Sohn hat letztes mal bei o2 angerufen die haben ihn mit verlockende Verträge überflutet und er hat davor selbst gesagt ich bin minderjährig 

To Антар 
 

• Schauen Sie doch mal ins Weltall – von dort kommt gutes und schnelles Internet, während man in der EU ja bekanntlich auf negatives Wachstum setzt (und nicht nur da).

• PS: Welchen Router nutzen Sie eigentlich?

aber mein Sohn hat letztes mal bei o2 angerufen die haben ihn mit verlockende Verträge überflutet und er hat davor selbst gesagt ich bin minderjährig 

wenn dem so war, sollte dies nicht so sein,

leider bietet O2 kein Kindersicheres login für Mit-Nutzer an,

es ist immer der Vertragsinhaber für die Überlassung und Nutzung

von SIM-Karten verantwortlich.

Hallo ​@Antar ,

Wenn ihr mehrere Personen im Haushalt habt, die das Internet nutzen, dann würde sich vielleicht ein Wechsel auf DSL, Kabel oder Glasfaser lohnen 🤔 das läuft dann auch stabiler und ist leistungsstärker als mobiles Internet, besonders beim Zocken. Schau mal im Verfügbarkeitscheck, ob an deiner Adresse noch was anderes verfügbar wäre.

Und zu dem anderen Thema: wie lange ist das her, dass dein Sohn einen Vertrag abgeschlossen hat? Was genau wurde da für ein Vertrag abgeschlossen? Hast du ihn widerrufen?

Edit: Link hinzugefügt 😇

Bei mehreren Personen rate ich auf Wechsel zu DSL (Kabel ist immer mit einem gewissen Risiko verbunden weil geteiltes Medium). Oder wie eben auch schon erwähnt auf Glasfaser. Mobilfunk ist immer sehr schwankend und wenn die Funkzelle gestört ist oder abgebaut werden muss dann hat man ein Problem. 

https://www.o2online.de/e-shop/internet-festnetz

Dort einfach mal nach der Verfügbarkeit schauen. 

Hallo ​@Antar ,

Ich wollte mal nachfragen wie es mittlerweile aussieht. Hat sich die Situation vielleicht verbessert, oder hast du dir Gedanken über einen Technologiewechsel gemacht?

Und wenn wir dich zu dem Vertrag, der von deinem Sohn geschlossen wurde noch irgendwie unterstützen können, gib uns auf jeden Fall Bescheid.

LG, Rebecca