Niedrige Geschwindigkeit mit o2 Free Unlimited Max Tarif + HomeSpot

Hallo @sveni74 und willkommen im Forum.

Damit man Dir weiterhelfen kann, wären ein paar zusätzliche Infos dienlich. Da Du den Homespot hast, sei doch bitte so nett und zeige uns den 3G/LTE-Status. Alternativ kannst Du auch Deine PLZ und eine Straße in Deiner Nähe mitteilen. (Bitte nicht Deine Privatadresse hier mitteilen)

Hallo @sveni74 ,

neben den Fragen von @JoachimK. noch 2 andere Fragen / Anmerkungen:

Wird bei dem Adresscheck eine Störung angezeigt?

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

Du hattest 2,4 und 5 GHz erwähnt. Hast du die beiden SSIDs getrent und konntest die Geschwindigkeit in beiden Varianten testen?

Viele Grüße,
Kurt

Hallo,

ich habe mittlerweile das 2,4hz abgestellt und nur noch auf 5hz laufen ich komme aber bei einer 300 Leitung max auf 70 bis 100 mbps....ist das normal???

Ich wohne in 21039 HH eine Str un meiner Nähe ist der Sander Damm.

@sveni74

geht es denn bei dir um Festnetz / DSL / Kabel (zB Homebox)

oder um ein Mobilfunkprodukt? (Homespot)

ich habe eine O2 homebox mit simkarte

Gut, also doch einen Homespot?

70 MBit/s finde ich für ein Mobilfunkprodukt in Ordnung.

Mit 300 Mbit/s wurde der Homespot eh noch nicht vermarktet (50, 100, und 225 Mbit/s - letzteren Tarif gibt es aber nur noch für Bestandskunden)

Wie lautet die genaue Tarifbezeichnung?

ich hatte 100 und konnte den vertrag nun verlängern und man sagte mir der neue hat dann 300 für 4,99 mehr im monat aber einen zuwachs an Geschwindigkeit kann ich nicht wirklich spüren

Du hattest den o2 my Home L LTE.

Und jetzt hast du den? Auch wieder den o2 my Home L LTE?

Schau doch einfach einmal in Mein o2 was dort steht.

aktuell 3,4 mbps

O2 max unlimeted lte 2021

Melde ich einmal am Homespot an und dann geh auf die Seite mit den Geräteinformationen. Mach einmal einen Screenshot von der Seite und lade sie hier ins Forum. (Es ist das erste Symbol links neben dem Anführungszeichen bzw. das 2. Symbol rechts neben dem Smiley)

Edit by o2_Manuela: IMEI und Seriennummer entfernt

Du bist mit dem Mast Herzog-Carl-Friedrich-Platz 1, 21031 Hamburg verbunden

Wenn man eine Störungsabfrage macht (https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/), dann bekommt man folgendes angezeigt.

Vielleicht solltest du auf der Seite einen Feedback abgeben, dass es nicht so dolle ist.

der ist in der nähe aber warum dann heute mal wieder 3,5 mbpm?

Bei Großstädten wie Berlin, Hamburg, München und Köln bin ich da immer etwas vorsichtiger. Man darf hierbei nicht ausser Acht lassen, dass alle o. g. Städte stark von Touristen frequentiert werden, die Pendler nicht einberechnet. 70 Mbit/s im DL finde ich schon gut. Mal sehen was passiert, wenn es zu Einreisebeschränkungen kommen sollte. Sollte sich der DL deutlich verbessern, dann würde ich eine Festnetzleitung bevorzugen:

https://www.o2online.de/e-shop/internet-festnetz

das ist ein reiner Mobilfunktarif, der nicht in stationären Routern (wie den o2 Homespot) verwendet werden darf. Solange es trotzdem funktioniert ist das gut.

Und 300 / 500 Mbit/s ist dein Tariflimit, aber das schafft der Homespot nicht. In der Theorie wären hier maximal 225 Mbit/s drinnen, in der Praxis finde ich es schon gut, dass du 70 Mbit/s erreichst. Mehr kann man mit der eingesetzten Hardware nicht erwarten.

Hallo @sveni74 ,

mach doch mal bitte zwei Speedtests. Einmal hier:

https://www.speedtest.net/

Und einmal hier:

https://fast.com/de/

(Hier auf „Weitere Informationen klicken“)

Und zu guter letzt mache bitte hier einen Test:

https://www.geschwindigkeit.de/ping-test/

Wenn DL niedriger als UL und Ping unter aller Sau, ist Dein Funkturm ausgelastet! → Melden.

beide Tests bei ca 4....aber ich habe die sim und den homespot genau in der kombi so bekommen

Vom wem hast du den Homespot und den o2 Free Unlimited Max zusammen bekommen?

von O2

DL niedrieger als UL

Okay, ich gehe davon aus, dass auch der Ping entsprechend hoch ist. Das würde für eine Auslastung sprechen. Andererseits kann es nicht sein, dass von Hüh auf Hott die Verbindung derart Schade wird! Nutze nun bitte den livechek und widerspreche:

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

Wenn Du bereits ein „Mein O2“ - Konto hast, kannst Du Dich auch an den Chat wenden:

Chat

Gruß

Joachim

Ich denke ich würde mal abwarten, bis die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind: