Neue o2 Homespot - Download 20kbit/s upload 12mbit/s

Nu gugge. Haben es wohl gemerkt und etwas korrigiert. Geht wieder

Hallo @JuergenR , 

schön von dir zu lesen 

Du hast hier im Beitrag ja super tolle Hilfe erhalten, danke TeufelEnergy und JoachimK!

Freut mich sehr, dass die Verbindung wieder besser läuft! Ich hoffe das ist weiterhin der Fall?

Liebe Grüße

Manuela

Nunja, wieder gehen heißt, ich habe mehr als 1Mbit. Es bleibt aber zwischen 2 und 7 Mbit. Also weit weg von den 50. Im Upload sind es aber immer über 20 Mbit. Es ist das Gerät, das bremst. Mit anderen Sim Karten getestet.

Hallo @JuergenR , 

demnach hast du die SIM-Karte aus dem Router im Handy getestet und da läuft es deutlich schneller als im Router?

Oder anders herum: Du hast eine SIM-Karte, die im Handy gut lief, im Router getestet und dort läuft es langsamer/schlechter?

Lief es mit deinem HomeSpot denn schon mal deutlich schneller?

Dann könnte der Router wirklich defekt sein.

Nutzt du einen HomeSpot zur Miete oder einen gekauften HomeSpot?

Liebe Grüße

Manuela

Hallo.

Ja, das Handy ist und war schon immer knapp zehn Mal so schnell. Es ist einer zur Miete. Ich denke auch, er ist kaputt, zumindest nicht so, wie er sein soll.

Grüße, Jürgen

Gerade getestet. Beide Geräte im gleichen Netz. Unglaublich ..

Hallo @JuergenR , 

ich fasse einmal kurz zusammen: 

erst war die SIM-Karte im HomeSpot auch im Handy langsam, als du es getestet hattest, richtig?

Eine andere SIM konnte aufgrund der SIM-Größe nicht im Router getestet werden?

Mittlerweile stellt es sich jedoch so dar, dass die SIM-Karte aus dem HomeSpot im Handy einwandfrei läuft?

Bei deiner Messung war HomeSpot und Handy in der selben Station eingebucht? Das wäre wichtig für den Vergleich der Downloadrate/Uploadrate.

Als du an einem anderen Standort warst und die Verbindung deutlich besser war, war die SIM aus dem HomeSpot in einem Handy ?

Das Netz sieht an deiner Anschrift störfrei aus, merkst du dies auch beim HomeSpot oder ist da nach wie vor die Verbindung niedriger?

So, da habe ich dich jetzt mit ein paar Fragen bombadiert

Nur so kann ich nur wirklich prüfen, ob ein Defekt am HomeSpot realistisch ist.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung!

Liebe Grüße

Manuela

(erst war die SIM-Karte im HomeSpot auch im Handy langsam, als du es getestet hattest, richtig?)

Ja, ganz am Anfang … warum auch immer

(Eine andere SIM konnte aufgrund der SIM-Größe nicht im Router getestet werden?)

Doch, ich habe im o2 Shop einen Adapter bekommen. Hier war die Datenrate auch langsamer

(Mittlerweile stellt es sich jedoch so dar, dass die SIM-Karte aus dem HomeSpot im Handy einwandfrei läuft?)

Sie läuft, nur eben viel langsamer

(Bei deiner Messung war HomeSpot und Handy in der selben Station eingebucht? Das wäre wichtig für den Vergleich der Downloadrate/Uploadrate.)

Ich gehe davon aus, denn beide liegen nebeneinander

(Als du an einem anderen Standort warst und die Verbindung deutlich besser war, war die SIM aus dem HomeSpot in einem Handy?)

Nein, denn am diesem Tag hatte auch dass Handy ganz kleine Datenraten

(Das Netz sieht an deiner Anschrift störfrei aus, merkst du dies auch beim HomeSpot oder ist da nach wie vor die Verbindung niedriger?)

Immer niedriger als am Handy, mindestens um die Hälfte.

Hallo @JuergenR ,

danke für deine ausführliche Rückmeldung.

Da auch eine andere SIM-Karte, die im Handy gut läuft, aber im HomeSpot langsamer ist, kann es durchaus am Router liegen.

Dieser muss aber nicht kaputt sein. Die Down- und Uploadraten können beispielsweise bei o2 my Home Tarifen über HomeSpot  manchmal reduziert werden, um im Ausnahmefall einer möglichen Netzüberlastung, für alle Teilnehmer einen gleichwertigen Nutzungszugang sicherzustellen.

Generell ist es auch so, dass das Handy meist einen besseren Empfang erhält, weil es zum Beispiel mehr Frequenzbänder erreichen kann.

Es kann gut sein, dass ein anderer Router einen besseren Empfang erhält, je nach Eigenschaft.

Ich würde vorschlagen, vielleicht mal den etwas neueren HomeSpot 2 als Mietrouter zu nutzen. Dieser kostet nur 1 € mehr an Mietgebühr pro Monat.

Dieser Router hat mehr Reichweite und wird durch andere WLAN-Netze weniger beeinflusst.

Wäre das eine Option für dich? Die einmalige Bereitsstellungsgebühr würde einmalig 49,99€ betragen.

Wenn wir dir den Router buchen sollen, gebe uns gerne bescheid.

Vielleicht wäre sonst noch ein anderer Router eine Alternative?

@Joe Doe , @Klaus_VoIP @tommiFFM : Habt ihr Ideen oder Tipps zu einem alternativen Router oder auch gerne allgemein zum Thema?

P.S.: Wie sieht die Verbindung mittlerweile bei dir aus? Gibt es vielleicht sogar schon eine Besserung?

Liebe Grüße

Manuela

Hallo und Danke für die Rückmeldung.

Noch mehr Miete als jetzt die 5,- Euro  möchte ich nicht ausgeben. Da ich mittlerweile bei 35,- Euro (mit Handy über 50,-) im Monat bin, überlege ich echt, das ganz zu lassen, denn hier bietet die Konkurrenz höhere Bandbreite. Alternativ stecke ich die Karte in ein Handy und öffne Tethering. Das ist schneller. Das ist alles zu viel Geld für zu wenig Leistung. Morgens habe ich bis zu 12 Mbit, abends ca. 1-2 Mbit.

Hallo @JuergenR , 

entschuldige die verzögerte Antwort.

Schade, dass der neuere HomeSpot keine alternative für dich ist.

Schau am Besten mal nach, ob über unseren Verfügbarkeitscheck DSL oder Kabel bei dir möglich wäre.

Wenn ja, kann ich mal bei der Fachabteilung anfragen, ob ein Wechsel auf DSL oder Kabel bei dir angebracht wäre.

Damit ist die Verbindung bestimmt stabiler. Versprechen kann ich nichts, aber anfragen kann ich dies gerne.

Was sagst du dazu?

Liebe Grüße

Manuela