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Neubau Verfügbarkeitsprüfung 5G Strasse fehlt

  • May 11, 2026
  • 2 Antworten
  • 12 Aufrufe
J
Besucher:in

Hallo,

wir haben bei unserem Neubau keinen Internetanschluss und müssen auf das LTE/5G von O2 wechseln.

Leider kommen wir bei der Verfügbarkeitsprüfung nicht weiter weil die Strasse und Hausnummer bei dem Neubau nicht vorhanden ist.

Wie können wir das in der Verfügbarkeitsprüfung eintragen lassen ?

Danke vorab.

2 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • May 11, 2026

Gehe über den Kundenservice.

https://www.o2online.de/kontakt/

Klaus_VoIP
Legende
  • Klaus_VoIPLegende
  • May 11, 2026

Das Problem kenne ich ...

In Neubaugebieten hat man oft Ärger bis hin zu Versicherungen, wenn die neuen Adressen nicht in den Datenbanken angegeben sind. Dazu kann es auch notwendig sein die jeweilige Gemeinde an die Updates für die Datenbanken zu erinnern.  😉

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
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