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Netzstörung Homespot in 37688 Beverungen

  • Jan. 27, 2025 9:21 PM UTC
  • 6 Antworten
  • 67 Aufrufe
Besucher:in

Hallo,

Ich hatte meiner Mutter aufgrund von sehr schlechter Kabelinternetanbindung zu einem O2 Homespot geraten.

Diesen hat sie sich nun geholt, das ganze ging auch ca. 8 Tage gut….seit einigen Tagen läuft jedoch absolut nichts mehr...statt der ~ 50mbit kommen jetzt nicht mal mehr 2 an….das Gerät befindet sich noch immer an der selben Position.

Wenn denn überhaupt was ankommt….der Störungscheck sagt auch eine Störung...aber wie lange soll die dauern?

    6 Antworten

    Besucher:in
    • Maruu
    • Autor
    • Besucher:in
    • Jan. 27, 2025 9:42 PM UTC

    Sorry,

    Es müßte sich um diesen (hier) Funkturm handeln, welcher in 37688 die Straße Zur Breite/Weredunstr. im OT Wehrden versorgt.

      o2_Maria
      • o2_MariaTeam
      • Team
      • Feb. 2, 2025 6:26 PM UTC

      Hallo ​@Maruu ,

      Willkommen hier in der Community.

      Wenn man solche Einschränkungen hat, ist das mehr als ärgerlich.
      Den Homespot habt ihr schon mal an eine andere Stelle gestellt?
      Also näher ans Fenster ran?

      Habt ihr auch schon in den Livecheck geschaut, ob eine Störung vorliegt?
      Wenn nicht, reiche dort bitte eine Störungsmeldung ein, damit sich die Kolleg:innen
      der Technik das genauer anschauen können.

      Viele Grüße Maria

      Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
      o2_Daniela
      • o2_DanielaModeratorin
      • Moderatorin
      • Feb. 11, 2025 11:55 AM UTC

      Hallo ​@Maruu,

      gerne wollte ich mich bei dir erkundigen, ob der Homespot wieder funktioniert oder du ggf eine Störungsmeldung veranlassen konntest?

      Gib uns gerne eine Rückmeldung😊

      Viele Grüße
      Daniela

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      o2_Daniela
      • o2_DanielaModeratorin
      • Moderatorin
      • Feb. 14, 2025 12:23 PM UTC

      Hallo ​@Maruu,

      gerne wollte ich nochmal nachfragen, ob wieder alles funktioniert?
      Wenn du weitere Fragen hast, sind wir hier gerne für dich da. 😊

      Viele Grüße
      Daniela
       

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      Besucher:in
      • Maruu
      • Autor
      • Besucher:in
      • Feb. 14, 2025 12:39 PM UTC

      Moin,

      Danke der Nachfrage.

      Aktuell läuft es :)

        o2_Daniela
        • o2_DanielaModeratorin
        • Moderatorin
        • Feb. 14, 2025 12:58 PM UTC

        Vielen Dank für deine Rückmeldung ​@Maruu 😀

        Freut mich, dass aktuell alles wieder läuft😊
        Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns.

        Hab ein schönes Wochenende🙂

        Viele Grüße
        Daniela

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