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Nat Typ3 Homepot PS5

  • December 16, 2020
  • 8 Antworten
  • 366 Aufrufe

Hallo, 

ich habe Anfang diesen Jahres von einem Servicemitarbeiter für 50€ den NAT Typ von 3 auf 2 bei meiner PS4/Homespot ändern lassen. Hat dann auch alles super funktioniert. 
 

nun habe ich eine PS5 und der NAT Typ hat sich wieder auf 3 geändert obwohl die APN auf Offen ist.
 

kann mir hierzu bitte jemand helfen ? Telefonisch ist es gerade ja scheinbar unmöglich jemand ans Telefon zu bekommen der einem weiter hilft. 
 

Bitte um Hilfe, danke. 
 

Gruß Christian

Lösung von o2_Vivian

Hallo @Lippebur,

zuerst einmal wünsche ich dir ein frohes neues Jahr! :blush:

Deinen Daten konnte ich entnehmen, dass du zwischenzeitlich auch schon über einen anderen Weg Kontakt mit der Kundenbetreuung hattest und die öffentliche IP-Adresse für dich einmal de- und reaktiviert wurde. Hat dies geholfen und klappt es nun? 

Viele Grüße

Vivian 

8 Antworten

BBT
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 16, 2020

Hallo Christian, 

hast du es mal probiert über den chat?? Vll klappt es darüber schneller, hier dauert es auch einige tage bis ein Mod sich das anschauen kann. 

Solltest du in der zwischen zeit erfolg haben, kannst du das hier auf erledigt setzten und alles ist gut. 

BG

BBT


o2_Dennis
  • Moderator
  • December 28, 2020

Hallo @Lippebur,

die PS4 ist weiterhin mit NAT 2 unterwegs oder hat sich dieses dort ebenfalls geändert? 

VG
Dennis


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 28, 2020

Die PS4 war gegen Ende auch wieder auf NAT Typ 3 soweit ich weiß. Kann es allerdings nicht mehr testen da ich sie verkauft habe. 


o2_Vivian
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 5, 2021

Hallo @Lippebur,

zuerst einmal wünsche ich dir ein frohes neues Jahr! :blush:

Deinen Daten konnte ich entnehmen, dass du zwischenzeitlich auch schon über einen anderen Weg Kontakt mit der Kundenbetreuung hattest und die öffentliche IP-Adresse für dich einmal de- und reaktiviert wurde. Hat dies geholfen und klappt es nun? 

Viele Grüße

Vivian 


  • January 11, 2021

Mahlzeit, habe das selbe Problem nach Umzug und Umstieg auf die PS5… wieder NATtyp3

Öffentliche IP wurde schon gebucht, könnt ihr da was machen? Oder muss ich dafür einen neuen Thread erstellen?

 

LG


o2_Michi
  • Moderator
  • January 20, 2021

Hallo @Borando,

 

nö, können wir direkt hier, falls der NAT noch Probleme macht. :blush:

Wird im PSN bzw. in den Einstellungen immer noch NAT-Typ 3 angezeigt oder klappt es mittlerweile?

 

Viele Grüße,

Michi

 

 


  • January 20, 2021

Danke, hatte gestern Abend ein Telefonat mit dem Service, war etwas wohl etwas komplizierter aber funktioniert wieder alles einwandfrei… 👍


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • January 30, 2021

Hallo @Borando ,

 

danke für die Rückmeldung.

 

Super, dass es jetzt wieder funktioniert. :relaxed:

 

Schau’ dich gerne weiter in unserer Community um. Vielleicht möchtest du dich als Tester für das Testgerät der Woche bewerben ?

 

Gruß, Solveig