NAT Typ Strikt - bereits 50 Euro für öffentliche Adresse gezahlt

​@o2_Solveig Ich dachte der TE wollte einen Wechsel auf DSL und nicht auf Kabel/DOCSIS??

​@o2_Solveig Mittlerweile habe ich auch 2 verschiedene Rechnungen für den neuen Anschluss erhalten. Muss nochmal mit o2 telefonieren. Das Angebot per Post ist 10 Euro teurer als mir am Telefon angeboten wurde

​@blablup , bestellt wurde ein Kabelanschluß. 
Gruß, Solveig 

​@Simoon ,
was meinst du mit zwei Rechnungen ?
Oder meinst du zwei Angebote? 
Eine Rechnung kannst du für den neuen Anschluß noch gar nicht haben. 
Gruß, Solveig 

​@Simoon Dir ist bekannt, dass du einen Kabelanschluss und nicht einen DSL-Anschluss bestellt hast und dass es für Kabelanschlüsse keine öffentliche IPv4-Adresse gibt, auch nicht gegen Aufpreis? Ich hatte aus deinen Ausführungen eigentlich heraus gelesen, dass du unbedingt eine öffentlich IPv4-Adresse möchtest. Die Bestellung eines Kabelanschlusses würde das aber unmöglich machen. Für eine öffentliche IPv4-Adresse hättest du einen DSL-Anschluss oder einen Glasfaseranschluss wählen müssen. 

Finde ich alles sehr anstrengend gerade. Zumal ich mir nichts ausgesucht habe, was mein Problem verschlechtern sollte. Ich habe mein Problem am Telefon schon deutlich gemacht und daraufhin wurde mir das als schnelle Leitung für Online-Gaming verkauft. Glasfaserkabel habe ich natürlich auch nicht. Aber Kabel. Mehrere im Haus! Ich warte es jetzt ab. 

Und nein, es war keine Rechnung ​@o2_Solveig , hab mich falsch ausgedrückt. Zwei Angebote, aber das liegt daran das sich meine beiden Verträge überschneiden und der Rabatt somit nicht abgezogen werden kann. Vorerst. Sollte es im Januar immer noch bei über 40 Euro liegen werde ich nochmal gern mit o2 telefonieren 😶‍🌫️😮‍💨

Hallo ​@Simoon ,
angenommen hast du das Angebot mit dem o2 Home M 150 für 34,98 EUR monatlich. 
Das wird aber erst umgesetzt, wenn der neue Tarif geschaltet ist. 
Da hast du etwas anderes gewollt ? 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@o2_Solveig 

Ja genau, dass habe ich jetzt auch erfahren. Die beiden Verträge überschneiden sich und daher ist der Rabatt von 10 Euro nicht berücksichtigt worden. 

Gewollt habe ich eine stabile Leitung zum online spielen die gut schnell ist und das hatte mir die Dame am Telefon zugesagt. Jetzt bekomme ich O2 Home M 150 und eine Fritzbox. Nachdem ich diese angeschlossen habe, schicke ich die anderen Geräte zurück

Hallo ​@Simoon ,
melde dich einfach, wenn wir noch helfen können. 
Gruß, Solveig 

Guten Morgen ​@o2_Solveig 

Seit gestern ist mein neuer Anschluss aktiv und ich habe meine Fritzbox 6670 cable angeschlossen

Leider funktioniert die Verbindung nicht 

WLAN leuchtet konstant grün

Power blinkt grün

Nach einiger Zeit leuchtet die Info-Leiste rot

Kann hoffentlich nicht daran liegen, dass ich kein Glasfaser habe. Angeschlossen habe ich wie beschrieben. Und ich hoffe und gehe davon aus, dass im Vorfeld geprüft wurde, ob ich diese Art von Internet auch nutzen kann, da ich mein TV über Schüssel empfange

Lieben Gruß!

Ich ahne böses, chaos und dann passierschein a38 und keiner ist es gewesen, alleine schon die beratung due du schilderst war schon unterirdisch.

Bro wenn es noch geht alles widerrufen.

Besorg dir dsl wenn du zocken willst, kabel ist das schlechteste was man nehmen kann, neben fehlender public ip hast du immer noch ein shared medium. Da hättest du besser bei mobilfunk bleiben sollen und ein kumpel oder so fragen sollen der die einstellungen machen kann.

Viel Glück!

Das klingt sehr ärgerlich alles. Und ja, vielleicht kann ich meinen alten Kram wieder anschließen und Ruhe haben...mal abwarten was O2 dazu sagt...

Bro du musst schnell handeln wegen den fristen, sonst hast du den kram an der backe und deine xbox sagt immer noch nat 3 und wenn die leitung nicht sauber ist hast du noch verbindungsabbrüche und das nicht durch nat type.

Glaub mir, dass wird sonst nicht gut für dich enden

Ich rufe den Service später mal an

Danke dir!

Bleib weg von der hotline! Schreibe bitte ​@o2_Solveig an, sie ist ein guter mod.

Viel Glück und Erfolg mein Bester <3

Sie habe ich vorhin ja schon kontaktiert, oder geht das noch über einen anderen Kanal?

Dann ist gut.

Moin,

Kommt an der “TV/Radio” Dose das SAT Signal an?

Dann wird das mit Kabel Internet nichts.

Wenn nicht besteht die Möglichkeit das man die Dose nur abgeklemmt hat.

Dann muss der Kabelbetreiber die Dose wieder an klemmen.

Ich nehme das letztere an, Du hast geschrieben das andere im Haus Kabel nutzen.

Ich hatte hier in den Chat meine Probleme geschildert und sie mit @ verlinkt.

Ich hoffe das reicht. Kann doch alles nicht so schwer, vernünftiges Internet auf schnellem Weg zu erhalten 😔😥

Noch was, wenn du widerrufen hast bzw. noch konntest dann frag hier den mod nach ein angebot für dsl, hier wird dir nichts aufgeschwatzt oder leere versprechungen gemacht. Oder gar unsinn erzählt wie bei deiner letzten tel. beratung, wenn man es so überhaupt nennen kann.

Hallo ​@o2_Solveig 

Anhand des letzten Posts von ​@kunde_404 wäre es sehr hilfreich für mich, wenn mein Internet so aktiviert wird, dass ich es ohne Probleme für meinen Standort nutzen kann. Über ein Angebot bzw. eine Lösung freue ich mich sehr. Danke

Wenn du noch in der frist bist kannst du dein Widerruf an widerruf@cc.o2online.de senden, der Eingang wird dir automatisch bestätigt.

Leider hat sich noch niemand hier gemeldet

Nichts mehr schreiben, kein push, es dauert sonst länger. Die Dame muss die Reihe nach alles abarbeiten bzw. die mods, wenn du als Autor schreibst landest du wieder am Ende der Kette.

Du kannst nur widerrufen wenn du in der Frist bist und hier auf ein vernünftiges Angebot warten.

Hallo ​@Simoon ,
ich hatte gestern frei. Deshalb hast du keine Antwort erhalten. 
Das ist übel, dass der Kabelanschluß nicht funktioniert. 
Es ist bereits eine Meldung an die Technik aufgenommen. 
Diese geht direkt an Vodafone und von dort setzt sich jemand mit dir in Verbindung. 
Bezüglich der “Gaming”-Sache würde ich auch sagen, dass Kabel da leider die schlechteste Variante ist. 
Es ist jetzt die Frage, ob du noch ein paar Tage warten willst, bis da Problem behoben ist und es probieren willst oder gleiche einen Widerruf starten möchtest. 
Der Widerruf kann innerhalb von 14 Tagen erfolgen. 
Gruß, Solveig