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mydata Spot Unlimited Online sehr langsam

  • July 17, 2026
  • 3 Antworten
  • 60 Aufrufe
F
Besucher:in

Guten Tag zusammen,

 ich benutze nun schon mehrere Jahre den Tarif my Data Spot Unlimited Online. Leider ist in letzter Zeit die Geschwindigkeit über WLAN extrem langsam, dies ergeben auch Speed Tests. 
Download 1.00 und Upload 0.03

Die Werte deuten irgendwie auf eine Drosselung hin, da ich über mobile Daten mit dem Handy eine schnelle Verbindung habe, wenn ich das WLAN ausschalte.

Woran kann das Problem liegen und wie ist es zu beheben?

 

Gruß, Felix

3 Antworten

Klaus_VoIP
Legende

Fehlerquelle 1: WLAN (auch ext. Beeinflussung)
Fehlerquelle 2: Router und seine Mobilverbindung (4G 5G?)

Ist die SIM in einem Handy schnell, dann liegt es nicht am Netz, sondern am Router 

Nachtrag: wenn es immer noch der alte Router sein solte, dann ist der wegen 4G-only natürlich nicht mehr auf dem Stand der Technik und recht altersschwach. 

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    F
    Besucher:in
    • Fescho
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 18, 2026

    Danke für die Rückmeldung. Das ist schon mal ein Ansatz.

    Da hätte ich die nächste grundlegende Frage:

    Da ich bereits Kunde bin und dementsprechend den Tarif schon besitze, ist es überhaupt möglich nur den HomeSpot 5G als Gerät nachzubestellen (also ohne einen neuen Vertrag abzuschließen)? Ich habe dazu nichts gefunden, man bekommt ihn nur in Verbindung eines neuen Tarifs.

    The_Voice_70
    Legende
    Forum|alt.badge.img+31

    https://www.o2online.de/service/o2-stoerungshilfe/

    Mal geschaut ob da eine Meldung vorliegt ? 

    Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
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